協商不只是一維的#

在市場攤販討價還價是最簡單的協商，因為只有一個變數——價格。但真正的協商需要更多可以調整的「活動零件」（變數），這才能讓雙方都有贏的空間。

引入多個變數#

在商業交易中，可以協商的不只是價格，還包括：

• 品質標準
• 交貨時間
• 完成度
• 售後服務
• 保固條件
• 包裝方式

在生活中同樣適用。例如跟孩子談就寢時間，你可以加入各種「活動零件」：週末和上課日不同時間、作業完成狀況、房間整潔度、做家事等。

變數越多，雙方都有越多機會獲得小勝利，最終達成皆大歡喜的結果。

找出各自的優先順序#

變數是成功交易的關鍵，因為它們提供了大量小勝利的機會。你需要做的是：

• 搞清楚哪些勝利對對方最重要
• 哪些勝利是你真正需要拿下的
• 每個變數都有自己的平衡點，雙方都可以贏

協商中可以引入的變數沒有上限。發揮創意，提出對方可能沒想到的選項——對方隨時可以拒絕，但你打開了更多可能性。