找到驅動每個人的關鍵#

感謝固然重要，但激勵人心不只靠感謝。你需要深入了解每個人的內在驅動力——是什麼讓他們願意一次又一次為你付出？每個人的動機都不同，這正是有趣之處。

常見的內在動機#

• 地位：有些人渴望一個響亮的頭銜
• 工作滿足感：做出好成果本身就是獎勵
• 認可：被看見、被公開肯定（不同於私下感謝）
• 責任感：被信任去負責重要的事，證明自己能勝任更大的挑戰
• 挑戰：需要新的、更難的任務，否則會感到無聊
• 自主權：給他們目標，然後放手讓他們用自己的方式去達成
• 金錢：雖然存在，但作為主要動機的人比你想像的少

多數人有不止一個動機，但其中一個通常特別突出。找到那個最強的驅動力，你就掌握了激勵他們的鑰匙。

實踐方法#

一旦你辨識出對方真正在乎什麼——讓他們覺得自己不可或缺也好、給他們自由空間也好、丟一個有挑戰性的任務也好——激勵他們就不再困難。只要花點心思去想，就已經成功一半了。