承認錯誤反而加分#

作者曾有一位非常受尊敬的老闆,偶爾會講自己早年犯錯的故事——例如他曾堅持某條產品線毫無希望應該砍掉,結果同事否決了他,那條產品線後來成了公司最成功的產品。他笑著說自己很幸運同事沒聽他的。

聽到這個故事,作者的反應不是「這人真遜」,而是:「好厲害的人。他的判斷力本來就很好,偶爾犯錯很正常,而且他夠謙虛去承認。」

很多人害怕承認錯誤,擔心別人會因此看輕自己。但事實上,聽眾的反應幾乎不是這樣的。承認錯誤讓你顯得有人情味、謙遜、值得信賴

為什麼我們害怕承認#

抗拒認錯的人通常缺乏自信。自信的人知道自己判斷力好,所以能承受暴露一個弱點,因為其他部分都很扎實。而不自信的人擔心別人會因此認為他們真的很蠢或無能。

不承認的代價#

如果我們從不承認錯誤,會給人一種防禦性很強的印象,同時也剝奪了自己展現人性和謙遜的機會。

不需要廣播每一個小失誤。但偶爾——特別是當你發現自己在糾結要不要承認時——就放手說吧:「我完全不知道自己在想什麼,你看我幹的蠢事!」