「好,可是……」的遊戲#
作者有個同事總說想換工作,作者提了各種建議,但每一個都被用不同的理由駁回:錢不夠多、資歷不對、那個地區沒有合適的雇主……。一段時間後作者意識到:他根本不想換工作。
「好,可是……」的本質#
這是心理學家 Eric Berne 最早辨識出的一種心理遊戲。特徵是:
- 不管你提什麼建議,對方都能找到理由否決
- 你會感到越來越挫折——明明很想幫忙,卻好像永遠幫不上
- 對話持續一段時間後,注意力會轉移到提建議的你身上——變成一種有效的「博取關注」手段
對方為什麼這樣做#
- 可能是為了博取同情——「我的處境真的無解」
- 可能是為了推卸責任——如果你提不出可行方案(那是你的工作),證明是你無能,不是他們不願行動
- 大多數情況下,對方並非有意識地在玩這個遊戲
當你發現自己陷入「好,可是……」的循環,最好的策略是停止提建議。反過來問他們:「那你覺得應該怎麼做?」把球踢回去。
除非那個不想行動的人是你自己——那你就需要問問自己,為什麼要一直玩這個遊戲。