涉及情緒的事，別給建議#

實際問題可以直接回答（這雙鞋配那件衣服嗎？報告用什麼字體？），但只要牽涉到情緒層面的事——該不該跟老闆攤牌、要不要把媽媽送安養院、該不該換工作——就別給建議。

為什麼不應該給建議#

• 你根本不知道什麼對別人有效——對你有用的不一定適合他們
• 人們需要自己做決定，才能對決定有承諾感和信心去執行
• 如果你直接給了答案，就剝奪了他們思考、權衡各種選項的重要過程
• 就算你的建議客觀上是對的，他們可能還是會後悔，然後怪你

與其給答案，不如用問題來回應問題：「如果那樣做，你會有什麼感覺？」「假如……呢？」持續探索選項但不做推薦，幫助他們想清楚每個選項的後果和感受。

如果對方直接問你怎麼辦#

• 即使對方問「你覺得我該怎麼做？」，仍然用問題引導
• 幫他們列出所有選項，思考每個選項的影響和感受
• 不要指引方向，讓他們自己找到答案——這才是真正的幫助

給建議的論點有哪些？作者想了想——除了讓自己感覺良好之外，想不到其他理由。但我們的目標是幫助別人，不是滿足自己。