忠誠與歸屬感#

我們忠於我們的團體——那些我們為其付出忠誠並有歸屬感的群體。這些團體能為我們帶來好處,直到彼此間發生利益衝突,而這正是全球性問題的根源。

即便人們都希望所有人平安喜樂,但當自身群體利益受到更大群體的利益威脅時,要支持對方就會非常艱難。這是人類共同面對的議題。

如何善用群體認同#

若想讓別人維護你的利益,就得設法讓他們認同彼此屬於同一群體

超商會員卡便是採取這種做法的典型範例。

團體矛盾的常見來源#

團體矛盾的根源常出現於:

  • 朋友和同事的舉動
  • 政治領域的利益衝突

例如英國退出歐盟,便是利益導向的團體政治比國家間的連結更為重要的案例。