別急著往壞處想#

作者的同事曾因為被排除在一場會議之外而深感受傷，花了很長時間煩惱自己為什麼不受歡迎。結果呢？只是主辦人的 email 群組漏掉了他——純粹是技術性的意外，根本沒有人故意排擠他。

這種事情出乎意料地常見。其實我們每個人都會犯同樣的錯——忘記邀請某人、忽略了朋友說過不能參加某個聚會。但輪到自己被遺漏時，我們卻最不容易想到「對方只是沒想到」這個解釋。

無心之過 vs. 故意冷落#

• 有時候只是可以理解的疏忽，帶來了意想不到的後果
• 有時候是真正的「沒想到」——也就是我們說的粗心大意，確實該多想想卻沒有

粗心大意不等於惡意。 當你試圖理解某人做了一件看似不合理的事時，永遠要考慮一個可能：他們只是沒想到。

作者的親身教訓#

作者曾經幫一個麩質不耐症的人做了一個生日蛋糕——卻完全忘記了對方的過敏。對方以為是故意的，非常難過。作者花了很久才解釋清楚：自己真的完全沒有想到。

為什麼這很重要#

當你感覺被刻意冷落、排擠或冒犯時，比起認定對方「故意」的，接受「他們只是沒想到」這個解釋要容易承受得多。而且很多時候，這才是真正的解釋。

下次覺得受到冷落時，先想想：對方有沒有可能只是忘了？