緊張的真正來源#
什麼事情會讓你緊張？發表演講、開始新工作、重要比賽、和某人進行困難的對話、走進考場？
當你真的很緊張時，你會發抖、流汗、語無倫次、心跳加速、雙腿發軟。腦子裡全是可能出錯的災難場景。
但你有沒有想過——之所以會緊張，正是因為你非常在乎結果。
不在乎就不會緊張#
假設你要去考一門你根本不感興趣、也不需要通過的科目，你壓根沒複習，因為覺得整件事毫無意義。你會緊張嗎？當然不會——因為你不在乎。
緊張代表這件事對那個人真的很重要。他們有正直感、有動力、有想要成功的渴望。這其實是一件好事。
如何對待緊張的人#
- 不要叫他們「不要緊張」——他們只會更擔心自己讓你失望，或覺得自己的緊張阻礙了你
- 不要告訴他們，要幫助他們
- 告訴他們怎麼做可以達成目標，帶他們演練一遍簡報、複習一次流程
- 告訴他們你很高興看到他們緊張，因為這代表他們在乎
克服緊張的最佳良藥#
最好的解藥是自信，而自信來自充分準備。如果你清楚知道自己在做什麼，緊張感就會大幅降低。所以，當有人看起來焦慮不安時，提醒他們已經具備的知識和能力，幫助他們找回信心。
對緊張的人要敏感、安撫、善良。