在你真正晉升之前，你就應該開始練習成為上一級的人。
- 如果你是基層主管，就研究中階主管的行為舉止，準備好成為他們
- 如果你是中階主管，就表現得像你已經是高階主管
- 一路往上，直到頂端
作者的親身經驗#
作者第一次當上公司的常務董事（Managing Director）時，差點忘了這條規則。他繼續用高階主管的方式在管理，但業績不如預期。他負責企業銷售，卻聯繫不到對的人。後來他讀到一句話：「國王只跟國王說話。」
他把「常務董事」換成「國王」，瞬間領悟。於是他開始以國王的姿態行事——之前關著的門突然打開了，業績也超出預期。
補充： 「國王只跟國王說話」——當你的頭銜提升了，你的行為舉止也必須跟上，否則別人不會把你當成那個層級的人。
觀察比你高一級的人#
如果你將來想成為「他們」，現在就開始練習：
- 觀察他們怎麼接電話
- 觀察他們怎麼跟員工說話
- 觀察他們穿什麼
- 觀察他們讀什麼報紙
- 觀察他們怎麼通勤
- 觀察他們在工作中做什麼、怎麼做
作者最近見到一位大公司的常務董事，印象深刻的是他與員工的親切與隨和。但一到談判桌上，他瞬間變得專業銳利、數據隨手拈來。作者看著他心想：「這就是我的下一步。」
最後一點#
不管你爬到多高的位置——永遠不要踩在別人頭上。
重點： 如果你是中階主管，你就應該表現得像你已經是高階主管。