不要說團隊壞話

不能說公司壞話、不能說老闆壞話——那我可以批評我的團隊嗎？

不行。至少不能公開說。 私底下，關起門來，只有你和自己的時候，你可以小聲尖叫一下。除此之外，忍住。

怪工具的人是差勁的工匠#

團隊是你完成管理任務的工具。如果工具不好用，那是你的問題——是你沒有把工具磨利、上油、保養、更換零件、檢查狀態。

注意： 批評你的團隊，等於在公開承認你是個失敗的管理者。

你的團隊一定會犯錯，事情一定會出包。你面對的是人，不是機器。他們會：

這些都是預期中的事。不把這些納入你的計畫，才是愚蠢。事情出了差錯，說團隊壞話不會有任何幫助。從中學習，然後向前看。

你要做的是「公開表揚那些推動組織朝願景與策略目標前進的人」——而那些人就是你的團隊。批評團隊等於聚焦在負面，只會讓他們越來越差。讚美他們，則能帶來正向循環。

重點： 事情出了差錯，說團隊壞話毫無幫助。從中學習，然後向前看。