我們都聽過那種主管:競爭對手搶走了客戶就暴跳如雷,痛罵不公平、說對方設局陷害。錯、錯、錯。 如果競爭對手在偷你的點子、搶你的客戶、挖你的員工、吃你的營收,那你只有兩個結論:
- 除了自己,沒有人可以怪
- 你得到了一個絕佳的學習機會
沒有人比優秀的對手更能教你#
他們在做什麼?我們能從中學到什麼?如何效仿?如何把他們的做法拿來用,然後做得更好?
技巧: 每週花一些時間研究競爭對手在做什麼。因為如果他們夠厲害——而競爭對手通常都夠厲害——他們也在研究你。
花時間去認識競爭對手,甚至分享資訊。看起來反直覺?但如果你有五個主要競爭對手,你跟他們分享,等於給出了你五分之一的資訊。而點子會擴散,他們五個也會回饋給你——點子、資訊、研究等等。
不要害怕競爭#
我們永遠不該害怕競爭。擁抱它。它讓市場成長、讓你保持警覺、給你真實的學習機會——不是訓練課程那種模擬的,而是真刀真槍的實戰。而且不需要做 LEGO 模型。
注意: 如果你害怕競爭,你真正害怕的是自己的無能。如果你知道自己做得好,競爭對手動不了你。如果你做得不好,競爭對手當然可以橫行無阻——而你心裡也清楚自己做得不好。
重點: 如果你害怕競爭,你真正害怕的是自己的無能。