在倫敦，當你寫了暢銷書或做了什麼了不起的事，你出生或住過的建築物上會掛一塊紀念牌匾（plaque）。重點不是你死後誰住在那裡，而是為了紀念你在世時做的好事。
你想被怎麼記住#
現在想像管理界也有這種紀念牌匾——你的牌匾上會寫什麼？
作者分享了一個反面教材：他曾遇過一位老闆，管理風格極為「古怪」。這位老闆每天進辦公室的流程是：
- 先對第一個看到的人劈頭痛罵，不管對方在做什麼
- 然後回辦公室喝半小時咖啡
- 接著走到工廠巡視，對看到的第一個人大加讚美，不管對方做的是什麼
作者問他為什麼這樣做，他回答：「讓他們保持警覺。他們永遠不知道我跟他們在一起時會怎樣。我能從他們身上榨出更多，如果他們怕我的話。」
注意： 這位老闆二十多年後依然在原位，幾乎沒有升遷，因為他只會做當年就在做的那些事。用恐懼管理的人，最終只會困在原地。
你想要什麼樣的牌匾#
作者想要的牌匾是：史上最棒的管理者。
- 對團隊好
- 拿到成果
- 樹立標準
- 取得巨大成功
- 而且是大家都喜歡一起共事的人
你呢？你想被怎麼記住？
重點： 你想被怎麼記住？