你一定也討厭那種怕做錯決定而拒絕決策的主管。那種優柔寡斷、畏縮不前的管理者,不到最後一刻不做決定——或者乾脆等別人來替他決定。
作者曾跟這種人共事過,坦言沒有什麼比「騎牆派」更令人惱火的了。他們不知道該往哪邊跳,全都因為一個字——恐懼。他們害怕做決定、害怕犯錯、害怕丟工作。但與其冒險犯錯,不如原地不動?這才是真正的問題。
做錯也無妨#
假設你真的做了錯誤的決定——那又怎樣?有時候大錯反而能變成大驚喜。從大失誤中,有時會冒出意想不到的好結果,你甚至能在一片混亂中漂亮落地。這就是作者想要你成為的那種管理者——那種身邊什麼事都有可能發生的「魔法管理者」。
如果你想坐在籬笆上觀望,去看別本書吧。
不是魯莽,而是勇氣#
這裡說的不是要你做魯莽、欠考慮的決定。作為好的管理者,你當然要先看證據、評估事實、徵詢意見。但到了那個關鍵點——你看完了所有資料,卻因為「萬一做錯了」而想退縮——這時候你要跳。
重點: 這是關於勇氣:偶爾犯錯的勇氣、承擔風險的勇氣、害怕但依然行動的勇氣。
(坐在籬笆上是因為害怕,和做一個大決定時感到害怕但仍然興奮,這兩者有天壤之別。)
技巧: 看事實、評估證據、徵詢建議、傾聽直覺,然後——做決定。果斷、大膽。
重點: 寧可跳下去犯一個錯,也不要坐在那裡怕得不敢動。