管理的第一條基本法則：把事情做完、做好，而且要拼命做。當個萬人迷型主管再厲害，基本功搞砸了一切都白搭。你可能得比任何人都早到辦公室——即使從沒有人這麼早來過——但該早到就得早到。

處理完自己的工作後，才能專心帶團隊。文書作業必須準時完成、做事必須有效率。這不是時間管理講座的場合，但基本上你需要：

• 有組織（Organized）
• 有紀律（Dedicated）
• 極度高效（Ruthlessly efficient）
• 保持專注（Focused）

重點： 真正的管理，是在背後默默把事情搞定，那些沒人看到的工作。管理不是到處發號施令、裝酷耍帥。

想知道自己是不是好主管？現在就看看你的辦公桌。乾淨整齊，還是文件堆積如山？你的公事包、檔案、電腦呢？井然有序，還是一團亂？

技巧： 善用所有工具：列清單、設提醒、委派任務、尋求幫助、熬夜加班、提早起床。當然你還是要有生活（參見 Rule 75：回家吧），但工作就要全力以赴，學會無情地提高效率。

重點： 你就是得咬牙撐下去，把事做完。