是的,你是老闆,而且可能是個很棒的老闆。但你不必在每件事上都說最後一句話,這不是在操場上比誰嘴硬。
核心觀點#
當團隊公開跟你意見不同時,只有兩種可能:
- 他們夠有自信參與辯論——這你應該感到高興
- 他們越線了,是紀律問題——那就私下處理
無論哪種,都不需要你急著「贏」這場對話。
技巧: 分清輕重緩急——有些事情重要到你必須堅持立場,但更多時候,不管對錯,放手讓它過去就好。
實踐原則#
- 你的團隊是成年人,你得給他們空間做真實的人。他們偶爾會不同意、會爭論、會生氣。在一個好的團隊裡,大家可以暢所欲言,沒人會記仇
- 分清輕重緩急:有些事情重要到你必須堅持立場、說最後一句話;但更多時候,不管對錯,放手讓它過去就好
- 不必在每件小事上糾正部屬。知道什麼值得堅持,什麼無所謂
重點: 記住你的團隊都是成年人,你得給他們空間做真實的人。