營造好的氛圍

營造好的工作氛圍不只是件好事，而是必要的事。如果你的員工陰沈、消沈、暴躁，這會反映在他們的工作上——他們怎麼對待客戶、怎麼對待同事、怎麼跟你共事。

打聲招呼說聲「早安」不花任何力氣。確保開會時每個人都有咖啡或茶也不是什麼苦差事。問一句「你今天好嗎？」只需要一秒鐘。

職場三大基本守則#

沒錯，我們都見過那種咆哮辱罵的老闆，但就像恐龍一樣，他們是即將滅絕的物種。每個人都有權獲得：

注意： 如果你做不到這些，你不該當主管。

營造好氛圍其實很簡單。它來自最上層。這是你的職責——開朗、體貼、有禮、樂於助人。你的團隊是你最重要的資源、你的武器、你成就大事的工具。沒有他們，你什麼都不是。有了他們，你才是一個團隊。善待他們，別糟蹋他們。真心關心他們和他們的生活。沒時間也要擠出時間。

補充： 我想我要找的那個詞是禮節（courtesy）。這是個老派的概念，但卻是能移山填海、打開大門、讓員工願意加班的力量。

重點： 沒有他們，你什麼都不是。有了他們，你才是一個團隊。