寫這本書做調查時，有人說設定務實的目標太保守了，所有目標都應該是「有挑戰性的」，這樣才能讓董事會印象深刻。但問題在哪裡？我們談的不是激勵團隊、完成任務、營造成功氛圍和創造力——我們談的是「讓董事會留下印象」。董事會如果是一群精明的人（我打賭他們是），一眼就能看穿這種把戲。
務實不等於輕鬆#
所謂「務實」，不是指低標準或容易達到的目標。務實的目標可能很吃力、很掙扎，可能意味著你的團隊要加倍努力、工作更長更拚。但 Rule 3 說的「務實」，意思是在你們的能力範圍之內、可以達成的。是的，可能需要稍微伸展一下。
補充： 「務實」不代表「輕鬆」。務實的目標可能非常吃力，但關鍵是它在團隊的能力範圍之內，是可以達成的。
務實意味著平衡#
務實代表你了解：
- 你的團隊能做到什麼
- 老闆對你們的期望是什麼
你得想辦法讓兩邊都滿意。你不能逼到團隊崩潰，也不能讓老闆覺得你在偷懶。
當老闆設定不切實際的目標時#
如果老闆堅持設定不切實際的目標，不要爭辯也不要拖延，把問題丟回去：
- 詢問他們認為目標怎樣才能達成
- 說明你認為目標不切實際的原因
- 充分準備，用事實和數據支持你的論點
- 提出你自己的務實替代方案
- 持續把問題回饋給上面，要求釐清
技巧： 這樣做的好處是——如果他們最後設定了務實的目標，你就去達成它（你知道你做得到）。如果他們堅持不切實際的目標，你也留下了紀錄，當無法達成時可以說明你當初就提出過異議。
重點： 持續把問題回饋給你的老闆。