助人也沒什麼壞處#
在上一條規則中我們說過,讓你惱火的人,在遇到你之前可能剛剛經歷了糟糕的一天。那我們就試著讓他們接下來遇到的每個人,都能有個美好的一天吧。讓我們把善意散播出去,也許——只是也許——暴躁的騎車人就不會那麼急著發怒和攻擊了。也許那天沒有人對他好過,也許已經很久很久沒有人對他好了。你看,這都是你的錯。如果你早一點對他好一點,他就不會把那股潮濕的怒氣發洩在我們其他人身上了。
讓助人成為你的預設模式#
一旦我們進入了「這就是我應該做的事」的心態,隨時伸出援手、對每個人都真心友善,其實非常容易做到。它可以成為你的預設行為。這樣一來,你的第一反應就會變成:「當然,我可以教你怎麼做,沒問題。」而不是「我很忙,你不能去問別人嗎?」
在工作中試試這種不同的方式,看看它能為你的聲譽和職涯帶來什麼改變。以隨時準備幫忙著稱,並不會讓人覺得你是個任人欺負的軟柿子。恰恰相反。
如果你看到一個女士遇到麻煩——哪怕只是把雜貨搬進車後備箱——你隨時可以上前說:「需要幫忙嗎?」如果她要你幫,她會接受;如果不要……嗯,你試過了,這就是最重要的。
帶著善意出門#
這一切都是關於每天帶著對人最好的期待出門,率先微笑,留意哪裡有人需要幫一把,而不是急匆匆地走過。這是關於試著從別人的角度看問題,在他們遇到困難時給予同理——你不必解決所有人的問題。這意味著花時間和心力確保你周圍的人都好。是的,這包括陌生人。如果我們都偶爾花時間對陌生人微笑,世界或許每天都能少一點劍拔弩張地開始。
核心箴言: 這一切都是關於每天帶著對人最好的期待出門。