問問題，至少你會知道答案#

聽著，你也許不喜歡得到的答案，但至少你會知道。世界上大多數的問題，都可以牢牢歸咎於假設。當我們假設，實際上我們以為自己知道，但其實不知道。我們假設自己那一點點有缺陷的資訊就是事實，事情就這樣越搞越糟。我們假設其他人和我們一樣喜歡我們的計畫，但他們不是，一切就此走樣。最好從一開始就多問問題，搞清楚狀況。

問題有助於釐清情況。問題讓人陷入當下，這意味著他們必須思考——而思考對每個人、每件事都是好事。問題幫助人們釐清自己的想法。問題要求回答，而回答要求把情況想清楚、想透徹，直到其邏輯結論。

有位非常睿智、對我非常重要的人曾說：「你越了解他人的信念、行動、慾望和需求，你就越有可能做出正確的回應、在必要時調整自己的想法，並且總體上獲得成功。」

問問題給你思考的時間#

問問題給你思考的時間，給你喘息的空間。與其因為你以為自己了解情況而勃然大怒，不如問幾個問題、弄清楚真相。你將更有能力做出邏輯的、冷靜的、正確的回應。

你總是能分辨出真正的規則實踐者；他們是在別人慌亂、恐慌、誤解、假設、失控、整體表現很差的時候提問的人。

時時刻刻問問你自己。問自己為什麼你認為自己是對的——或錯的。問自己為什麼你在做某些事、想要某些事、遵循某個特定的行動方針。嚴格而徹底地質問自己，因為也許沒有其他人在為你做這件事。而你需要它。我們都需要。它讓我們不至於假設自己知道什麼對自己最好。

當然，也有一個停止問問題的時機——無論是對他人還是對自己。你必須知道何時該退讓。這一切都需要很長時間才能學會，我們在過程中都會犯錯。有什麼問題嗎？

核心箴言： 問題幫助人們釐清自己的想法。