Part One：失敗的全景圖#

第一部由四個章節組成，目標是建立一套可以辨識、區分與運用失敗的科學語言：

• 第 1 章｜追求正確的錯誤：定位「失敗科學」（the science of failing well）的核心概念，說明為什麼從失敗中學習這麼難——情緒嫌惡（aversion）、認知混淆（confusion）、人際恐懼（fear），以及心理安全感（psychological safety）為何是化解之道
• 第 2 章｜尤里卡！智慧型失敗：剖析「好失敗」的四項要件，介紹「鋸齒狀進步」（jagged trajectory）的探索路徑
• 第 3 章｜犯錯乃人之常情：聚焦最可預防的「基本失敗」（basic failure），介紹清單、提問、緩慢思考等工具
• 第 4 章｜完美風暴：說明由多重原因交織而成的「複雜失敗」（complex failure），以及如何在風險暗潮中提早察覺警訊

三種失敗類型最能透過情境（context）來預測：可重複情境（consistent）→ 多為基本失敗；變動情境（variable）→ 多為複雜失敗；新領域（novel）→ 多為智慧型失敗。

讀完這部，讀者應能用一套清晰的圖譜判斷自己面對的是哪種失敗，進而採用合適的回應策略。