走下你的象牙塔

行話讓聽眾無從接收#

你有沒有坐過某場簡報——演講者聽起來超級聰明,但你完全不知道他到底在講什麼?

多數高度專業的領域(科學、工程)有獨特的詞彙——專家天天用,圈外人完全陌生。創新極快,新領域每週生出大量新詞。如果你是專家,別假設別人跟得上你。

對非專業聽眾使用高度專業的行話會:

你必須調整語言,讓它與「想法的潛在合作者與資助者」共鳴。

在獲得新潮詞彙之前,專家們其實使用大眾的共同語言。但當他們鑽研窄領域時,專業詞彙與行話悄悄滲入——就像建巴別塔的人,原本說同一種語言,因驕傲而被打亂、散落各地。

對廣泛聽眾發表時,你必須回到共同統一的語言,否則聽眾會在困惑中散去。

在一個重視「擺脫深奧、無法理解的廢話」的社會裡,講行話是有代價的。把話講得太高,可能讓你失去工作,或阻擋你達到能力本可帶你到的高度。
── Carmine Gallo

如果你的想法需要使用專有名詞,你必須準備把它們翻譯成外行人能懂的話。

至關重要的是:知道何時、如何在專業與一般語言之間切換。別選擇落在聽者詞彙之外的詞。把你的語言裁剪成聽眾使用的形式。

諾貝爾生理學獎得主芭芭拉.麥克林托克(Barbara McClintock)在 1940 年代發現基因負責開關生理特徵的開關。但她的開創性研究被懷疑、並直到 1970 年代才被完全理解——原因正是她的溝通風格。

她有鮮活的內在視覺與機關槍式的口條,常在一句話內從顯微鏡觀察、跳到模型、跳到結論、跳到結果。多數聽眾不夠準備好——或單純太懶——去掌握從她口中傾瀉而出的資料。

她的溝通方式讓她的發現被埋藏了好幾年!

許多好想法死掉,是因為它們無法在「自己內部的組織」中導航:

聽眾如果不理解你的想法,就不會採納它。你想法的「被感知價值」並不取決於想法本身,而取決於你能多好地溝通它。