個人故事是建立可信連結的關鍵#
多數偉大的簡報都使用個人故事。當你建構內容時,某些位置你希望聽眾感受到特定情緒——回想自己也有過那情緒的時刻,能用可信、誠摯的方式把聽眾連到你身上。
為自己建立一份「情緒/故事對照」的個人目錄,是非常有用的資源。
用時間軸喚回故事#
最直覺的方法是順著人生時間軸思考:
- 一年一年想
- 或把多年聚合成階段:幼兒、小學、國中、高中、大學、職涯、為人父母、為人祖父母、退休
但時間軸只是其中一條路徑。打破時間順序,可能喚回更深、可能已經沉睡的故事。試著從「人」、「地方」、「東西」三條線索切入。
三條線索#
人(People)#
從你認識的人去喚出關係性的記憶:
- 從家族樹開始,展現家庭連結
- 然後在垂直階層之外,把親戚因互動或情境而連結起來
- 列出曾影響你的人,以及你觀察過的關係:師生、上下屬、同事、朋友與敵人
- 這些權力動態能成為刺激的故事
- 思考你對每個人的感受與動態
地方(Places)#
仔細想你曾度過時間的空間:家、院子、辦公室、社區、教堂、運動場、度假地——任何地方,甚至虛擬空間。
在腦中房間到房間移動,把細節都畫出來。你會「看到」之前忘記的東西。視覺地在空間之間移動,會喚回場景,甚至久未注意的氣味與聲音。換成用「素描」的方式記錄,會用上不同的身體與大腦部位,可能鬆動更多回憶。
東西(Things)#
試著盤點人生中你認為有價值的物品。它們不一定貴——只要在情感上特別:
- 為什麼它對你那麼珍貴?
- 你愛舊汽車是因為在那裡有了第一個吻?
- 老泰迪熊是因為扁桃腺手術時陪伴了你?
這些物件背後的故事是什麼?把它們連同當時的環境一起畫下來,會喚出更多情緒與記憶。
用素描把故事釘在記憶裡#
素描這些記憶是分類與喚回故事的好方法。如果你不擅長畫畫,找圖片代表故事也可以。創造視覺觸發,把故事與當時的感受寫下來——你以後需要真心講個人軼事時,就有素材可用。
作者親身案例#
作者曾為了一場「壓力下保持冷靜」的簡報需要一個故事。她沒有用時間軸線性回憶童年,而是畫了童年家裡的平面圖以喚出視覺記憶。她的大腦在每個房間穿梭,喚回了走失烏龜、地下室的家庭舞台劇等鮮活畫面。
當她畫到樓上的衣櫥門時,記憶湧入:四歲妹妹 Norma 不小心把自己鎖在衣櫥裡——20 世紀初的鎖,鎖頭在內側,要兩步驟才能打開:轉一個轉盤,再撥一個槓桿。
外頭無助的她在門外抓門,妹妹在裡面尖叫,爺爺嘀咕著要去找斧頭——這時作者腦中閃過血腥畫面,知道得做點什麼。她讓 Norma 安靜下來,跟她解釋兩個選項:讓爺爺把門劈下來,或聽她的指示。Norma 踮起腳,小心地轉開、按下,門開了——就在爺爺帶著斧頭跑回房間那一刻。
她相信妹妹做得到,但只能透過「冷靜、堅持的決心」。這個故事完美對上了「壓力下保持冷靜」這個主題。