簡報必須有目的地#
如果你沒先畫好「聽眾離開時你希望他們在哪裡」的地圖,他們就不會抵達。
水手要前往夏威夷,不會跳上船、開帆、隨便指個方向,然後期望幾天後抵達——那不是航海的方式。你必須:
- 設定航線
- 開發對應的內容
- 你定義的目的地會成為導航
- 每一份你分享的內容,都要把聽眾推向那個目的地
簡報是把人從一個位置運到另一個位置#
聽眾離開熟悉世界、靠近你的觀點時,會產生「失去感」。你正在說服他們放下舊信念或習慣,接受新的。
當人深刻理解一個新觀點到「願意改變」的程度時,改變會這樣發生:
- 從內在開始(心與腦)
- 從外在收尾(行動與行為)
- 而過程通常伴隨掙扎
把「抗拒」當作風#
掙扎通常以「抗拒(resistance)」的形式出現——但只要你預先規劃,就能借力使力。
帆船逆風行駛時,船帆被擺在能借風的角度。如果操作得宜,船速會比風還快——即使陣風是反向的。你或許無法控制聽眾抗拒的強度,但你可以「調整你的帆」(訊息),把它轉化為前進的動力。
當抗拒被妥善駕馭,看似反向的力量會推動前進。但就像航行,船必須左右擺動才能往目標走——這正是「簡報形態」起伏中段的隱喻。
規劃整段旅程#
這趟旅程必須被畫成地圖,所有相關訊息都要把聽眾更靠近目的地。