「自由即奴役」——的一種反向解讀#

借用喬治．歐威爾（George Orwell）《1984》中的口號：「自由即奴役（Freedom is slavery）」。

套用在遠距工作上，是這個意思——當你從 9am 打卡進、5pm 打卡出的時間表釋放出來，反而很容易戴上「全天候工作」的鐐銬。

過勞的滑坡#

它從很無辜的方式開始：

1. 早上在床上打開筆電，回幾封昨晚的工作信
2. 自己做個三明治，午餐邊吃邊工作
3. 晚餐後又覺得需要跟西岸的 Jeremy 對一下那件事
4. 不知不覺中，工作日從 7am 拉到了 9pm

主管擔錯了心#

讓有熱情的人在家工作，最大的諷刺是——主管的本能是擔心員工做得不夠多，但真正的威脅其實是做太多。而且因為主管不再坐在員工對面，也看不到對方眼裡的疲憊（burnout）。

建立合理期待的文化#

主管要做的，是建立合理期待的文化：

• 在 37signals，期待並鼓勵員工平均每週工作 40 小時
• 沒有「英雄獎」給超時工作的人
• 偶爾需要短期衝刺（sprint），但多數時候公司把工作視為馬拉松
• 大家都要為自己抓對節奏

用「今天做了一天好工作了嗎？」收尾#

幫助設定健康界線的一個方法：

• 每天接近結尾時，看看你的進度，問自己：「我今天做了一天好工作了嗎？（Have I done a good day’s work?）」

這個問題很解放：

• 如果答案是輕鬆的「是」——可以收工，帶著「做完一件重要事情」的滿足感
• 如果答案是「不」——就把它當作低潮日，並用「五個為什麼（Five Whys）」追根究柢

良性循環#

有產出的感覺很好。如果昨天是好工作的一天，你大概還會在好狀態上。只要保持節奏，其他事情大概會自己照顧好——包括「不要從早上起床工作到晚上睡覺前」。