同處一室時，那種「資訊流」的錯覺#

當你和同事都在同一個地方工作，很容易感覺自己對公司動態瞭若指掌：

• 早上沖咖啡時和同事閒聊
• 午餐時討論最新進度
• 整個辦公室裡有種持續的、近乎無聲的資訊流

至少感覺起來是這樣，而那種感覺令人安心。

遠距不會自動產生這種流動#

遠距工作不會自動形成這種資訊流。確實可能有專案經理用 email 或聊天向每個人確認，但那只給了「她」一個全貌——要讓全公司有凝聚感、共享前進動能，每個人都需要感覺自己在迴圈裡。

37signals 的制度：「你這週做了什麼？」#

把這件事制度化的方式：

• 每週一個討論串，主題：「你最近在做什麼？（What have you been working on?）」
• 每個人用幾行字寫下：
  • 過去一週做了什麼
  • 接下來一週打算做什麼
• 不是精確的估算流程
• 不嘗試處理協調
• 目的只是讓大家覺得坐在同一艘船上，而不是各划自己的小舟

隱形的同儕承諾#

這也是友善的提醒：我們都在這裡為了推進事情。

沒有人想成為那個回報「這週用來打完《Halo 4》、吃剩餘披薩、追完《澤西海岸（Jersey Shore）》」的人。我們都有不想拖累團隊的本能，當這個承諾被攤在陽光下，自然會被強化。

同儕難騙過、主管易蒙混#

跟一個沒有技術背景的專案經理說話時，工程師可以把 30 分鐘的工作描述成「一週的極地探險」。

但如果這套說詞攤在其他工程師眼前，根本通不過嗅覺測試。

結論#

進度，是與同事一起分享最棒的喜悅。