連續創新者的特質#
猶他大學教授艾比.格里芬研究現代版的愛迪生，稱這類人為「連續創新者 (serial innovator)」。他們的特質聽起來應該不陌生：
- 對模糊不清有高度容忍性
- 系統思維者，善於為既有事物找到新用途
- 能以類推方式連結看似毫無關係的資訊片段
- 想法跳躍、興趣廣泛
- 比其他技術專家閱讀更多更廣、非專業興趣也更豐富
- 必須跨領域大量學習，並與自身領域之外的專家溝通
達爾文：專業的門外漢#
美國學者塞蒙頓形容達爾文為「專業的門外漢」——他既非教授，也不屬於任何機構，但他建立了龐大的科學人脈網。
他曾專心研究藤壺，最後厭煩到在專題文章前言寫下：「我再也不想花時間研究這項主題了。」心理學家霍華德.格魯伯研究達爾文日誌發現，他只在「恰好被與自己相似的其他科學通才抨擊實驗之時」才親自做實驗。
達爾文的「事業網路」包括：
- 至少 231 位科學筆友，依興趣可分為 13 個廣義主題群組（從蠕蟲到人類性向選擇）
- 對象遍及地質學家、植物學家、鳥類學家、貝殼學家
- 分布在法國、南非、美國、葡屬亞速爾群島、牙買加、挪威等地
- 還認識不少業餘自然學家與園藝愛好者
他把回信剪下黏貼到筆記裡，「以看似毫無章法的樣式，諸多想法彼此互相激盪」，筆記本太厚就撕下按主題歸檔。格魯伯的結論是：達爾文正是水平思考的整合者。
π 型人被狹隘職缺過濾掉#
成熟公司提供「明確定義的專門化狹隘職位」，對潛在連續創新者而言像「把圓形掛鉤釘入方形孔洞」，於是在履歷關就被篩選掉。這些 π 型人同時在多重專業裡載浮載沉，無法整齊符合某種規範禮儀手冊。
《連續創新者》作者群建議人資經理：
- 注意應徵者是否有廣泛興趣、多種嗜好與業餘愛好
- 請對方描述工作時，留意是只專注在界限內的事物，還是能與其他部門合作
某位連續創新者形容自己的事業網路像是「垂掛在水裡的一堆浮標，幾乎毫無思維緊繫其上」；《漢密爾頓》創作者林曼努爾.米蘭達也說：「此時此刻，我腦袋裡有許多 APP 程式同時開啟。」
歐安迪對此直言：「機械式的聘雇途徑，雖然可以產生高度重製再現的成果，實際上卻減少了極具創新潛力的人選數目。」他在明尼蘇達大學開課時也提到：「學校體制會使許多這類人才深感灰心氣餒，因為他們天性廣博。」
核心警訊#
面臨不確定環境與不善問題時，經歷的廣度極為寶貴；面對和善疑難時，窄面的專門化則非常有效。真正的危險是：我們對超級專家通常深負期許，期盼他們能神奇施展自身技能處理棘手問題，結果卻可能是場災難。