「創業精神是發展最確切的途徑。」 — 卡加米(Paul Kagame),盧安達總統

換上一副新眼鏡#

本附錄所介紹的創業者、發展工作者與政府機構,都在用一套新的鏡頭看世界——把「掙扎」視為機會,把「發展」視為終究要讓自己消失的角色,把政府視為與創業者並肩作戰的夥伴。

重點不是給讀者一份「最熱門商機清單」,而是讓讀者看見:當你戴上「非消費」與「創造市場式創新」這兩副鏡頭,你對「風險」與「報酬」的判斷會完全不同。

局外人的力量#

Malcolm McLean 與貨櫃化(containerization)#

  • 1937 年感恩節前夕,北卡羅萊納卡車司機 McLean 在碼頭等了好幾小時
  • 他向領班提議:「為什麼不直接把我整輛卡車吊到船上?」對方笑他外行
  • 20 年後他自掏腰包買船並打造專用設備,最終把每噸海運成本從 6 美元降到 16 美分;裝卸時間從一週縮短到 8 小時
  • McLean 過世時資產約 3.3 億美元——一位高中畢業的局外人改變了全球貿易

諾貝爾醫學獎與幽門螺旋桿菌#

  • Marshall 與 Warren 兩位醫師「意外」在復活節長假留下的培養皿中(第 5 天才檢視)發現 Helicobacter pylori(幽門螺旋桿菌)
  • 因主流科學界不相信細菌能在胃酸中存活,Marshall 最終親自喝下含有兩盤該菌的菌液——果然出現急性胃炎
  • 2005 年榮獲諾貝爾生醫獎

局外人能看見專家因「認知隧道效應」(cognitive tunneling)所看不見的事——這也是「創造市場」最常見的入口。

待開發的市場機會(節選)#

機會國家創業者/公司重點
攜帶式洗衣機印度多家業者試做中印度家庭擁有率 9%,無管路、無電的設計可用 40 美元打開市場
平價藥局奈及利亞Lifestores Pharmacy全國藥局密度低於迦納;目標成為「奈及利亞版的 Walgreens」
平價床墊柬埔寨(待開發)多數人睡竹蓆或硬地板;既有泡棉墊太大難以收納
排泄物轉能源迦納Safi Sana把糞便與廚餘轉化為有機肥、灌溉水、沼氣發電;90% 員工為當地人
電動車墨西哥Zacua改鎖定本地非消費市場(目前每千人僅 280 輛車);可仿照中國小型電動車模式
番茄醬奈及利亞Tomato Jos全國 100% 進口番茄醬(每年約 10 億美元);當地農民收成超過半數腐爛無法上市
樂園娛樂美國底特律(建議:迪士尼)不必複製奧蘭多版的迪士尼,但可創造平價的「迪士尼魔法」服務藍領家庭
室內地板盧安達等非洲國家EarthEnable用礫石、紅土、砂、黏土加水製作;每平方公尺 4 美元;比水泥便宜 80%
太陽能家用系統孟加拉IDCOL已部署 350 萬套,創造 7.5 萬個工作;2018 年目標 600 萬套
商用太陽能非洲Aspire Power Solutions為原本仰賴柴油發電機的客戶安裝太陽能
辣木產品迦納MoringaConnect種植 30 萬株辣木、與 2,500 名農民合作;農民收入提升至原本的 10 倍

讀完上表,請注意一個共通模式:「先創造一塊新市場」會自然把基礎建設、教育、金融與政策一起「拉」進來

發展工作者的四個案例#

IDP Foundation:把「資本」帶給辦學的人#

創辦人 Irene Pritzker 發現:迦納小販可以拿到小額貸款買蕃茄、山藥,但辦學校的人卻拿不到融資。她與 Sinapi Aba 微型金融機構合作建立「IDP Rising Schools Program」:

  • 既不蓋新學校、也不取代既有學校
  • 對既有的低學費私校提供金融與管理訓練
  • 自 2009 年起擴展至近 600 所學校、服務近 14 萬名學生
  • 平均班級規模 22 人——遠優於擠滿百人的公立學校

Harambe Entrepreneur Alliance#

非洲 250 多名年輕高學歷創業者組成的網絡:

  • 已從 Mark Zuckerberg、Pierre Omidyar、YCombinator 等募資
  • 目標:未來 10 年協助創造 1,000 萬個非洲工作機會
  • 旗下 Andela 由 Chan Zuckerberg Initiative 投資 2,400 萬美元

One Acre Fund#

服務肯亞、盧安達、蒲隆地、坦尚尼亞、馬拉威、烏干達的小農:

  • 提供種子與肥料融資、配銷、農技訓練、市場媒合
  • 自 2006 年起讓近 50 萬名小農生產力大幅提升、收入增加逾 50%
  • 2020 年目標達到 100 萬名小農
  • 創辦人 Andrew Youn:「我原本以為 One Acre Fund 是農業組織。我沒考慮到農民還需要其他事物來改善生活。」

Safe Water Network#

不再「直接蓋井送水」,而是把當地居民視為顧客

  • 在當地辨識創業者,提供供水與淨水設備
  • 訓練他們銷售自己的服務
  • 已在 400 個社區實施,為超過 100 萬人提供乾淨水

跨美洲開發銀行(IDB)的 Christine Ternent:「我們必須選擇不僅以『需求』,也以『潛力』看待經濟上的窮人。」

政府如何成為觸媒#

奈及利亞 Lagos State Employment Trust Fund(LSETF)#

州長 Akinwunmi Ambode 上任後:

  • 設立 7,000 萬美元的就業信託基金,目標 2019 年前協助創造 60 萬個工作
  • 已撥出逾 1,100 萬美元低利長期貸款
  • 聯合國開發計劃署(UNDP)加碼 100 萬美元做職業訓練
  • 由哈佛背景的 Ifueko Omoigui-Okauru、MIT 背景的 Bilikiss Adebiyi-Abiola 等本地人才管理

菲律賓 Manila Water:公私協力解水患#

1995 年馬尼拉東部僅約四分之一人口能使用安全飲水:

  • 政府通過《全國水資源危機法》
  • 與 Ayala Corporation 共組 Manila Water 公私夥伴關係
  • 從服務 25% 人口擴張到 99%
  • 2016 年服務 650 萬名客戶
  • 日供水量從 4.4 億公升提升至 13 億公升以上

盧安達 Rwanda Development Board(RDB)#

2009 年成立 RDB 把多個分散機構整合為一站式服務:

  • 簡化執照、公司登記、稅務、移民、抵押登記等流程
  • 直接向總統匯報
  • 2017 年總投資登記約 17 億美元(年增 50%),FDI 約 10 億美元(2000 年只有 830 萬美元)
  • 同年新增登記工作機會超過 38,000 個(年增 184%)

新加坡 Economic Development Board(EDB)#

「我們繼承的是一顆心,但沒有身體。」——李光耀

  • 1970 年 FDI 約 9,300 萬美元
  • 2017 年 FDI 約 600 億美元(比整個非洲還多
  • 從紡織、玩具、木材的招商,演化到生技醫藥、航太、電子、潔淨科技
  • 蘋果、微軟、Bosch、諾華等公司在此設區域總部

墨西哥 Mercado de Trueque(以物易物市場)#

  • 2012 年 Bordo Poniente 大型垃圾掩埋場關閉後,市政府讓居民可用可回收垃圾換取食物券
  • 食物券用於本地農民市集,同時解決垃圾問題與支援小農生計
  • 已回收數十萬磅垃圾

印度 Demonetization 與支付革命#

2016 年 11 月 8 日,總理莫迪無預警宣布廢除 500 與 1,000 盧比鈔票(時占流通現金 86%):

  • 短期造成 GDP 與工業產出下滑、失業
  • 但為數位支付市場打開閘門:政策實施後成長 80% 以上;分析師預估 2020 年達 5,000 億美元
  • 2017 年報稅人數年增 25%,部分地區稅收成長 250%

不建議他國直接複製這個政策,但它示範了「政府適度製造摩擦」如何加速創新者填補空缺。

結語:世界充滿機會,只看你帶哪副鏡頭#

沒有任何一個附錄裡的方案能單獨改變一個國家。但若我們戴上「非消費」與「創造市場」的鏡頭,原本被視為「沒希望」的地方,會浮現出許多最深刻、最值得追求的機會。

投資於創新——尤其是創造新市場——是最能同時帶來「驚人回報」與「可持續發展」的事。世界充滿機會,前提是你知道自己在尋找什麼