了解每個人的思考方式差別很大 (Understand That People Are Wired Differently) #
1. 了解彼此如何思考才能有力量 #
- 歧見的根源： 往往肇因於「不同的思維方式（大腦構造）」，而非溝通不良。
- 明智做法： 相互諒解，超越自我中心的侷限來看待彼此。
- 工具論： 人的特質有利有弊，端看如何使用。大腦構造遠比我們想像得還複雜。
- 核心價值： 擁有有意義的工作和人際關係，不僅是種好選擇，更是人類的天生需求。
2. 大腦的戰爭：兩個「你」 #
大腦正激烈地爭奪主控權，兩邊都想控制戰局以得到想要的結果。
- 主角： 意識 (Conscious) vs. 潛意識 (Subconscious) （思考 vs. 感覺）。
- 操作方法：
- 協調： 讓情感與思考同步。
- 選擇習慣： 習慣能讓大腦自動導航。
- 建立好習慣： 用慈愛和毅力訓練那個情緒化的「低層次的你」。
- 背景知識：
- 左右腦差異： 了解左腦（邏輯/線性）與右腦（創意/整體）的思考差異。
- 大腦的可塑性： 了解大腦功能哪些可改變、哪些不可改變。承認弱點，並建立明確的防範之道（Guardrails），以免做出不該做的事。
3. 發現你和他人的人格特質 (Personality Traits) #
了解這些差異，才能用對方覺得最舒服的方式溝通。
- 內向 (Introvert) vs. 外向 (Extrovert)： 能量來源是獨處還是與人互動。
- 直覺 (Intuiting) vs. 實感 (Sensing)： 重視大局與抽象概念，還是重視細節與具體事實。
- 思考 (Thinking) vs. 情感 (Feeling)： 重視理性邏輯分析，還是重視人際和諧與感受。
- 規劃 (Planning/Judging) vs. 理解 (Perceiving)： 喜歡預訂計畫並按部就班，還是喜歡隨機應變。
職場五大角色類型 (Work Traits) #
Dalio 根據人的特質，將人分為五種角色，這決定了他們適合什麼工作：
| 類型 | 特性與優勢 | 偏好環境 |
|---|---|---|
| 創造者 (Creator) | 提出新構想、原始概念、喜歡創新和非常規做法 | 偏愛非結構式、抽象活動 |
| 精鍊者 (Refiner) | 挑戰新構想，分析計畫缺點，客觀分析 | 需要有邏輯與驗證的空間 |
| 推動者 (Advancer) | 新構想的溝通與推行，運用感情和人脈，善於營造熱情 | 需要人際互動與說服的場景 |
| 執行者 (Executor) | 實施者，確保重要活動開展與目標完成，聚焦細節與結果 | 結構化、目標導向的環境 |
| 機動者 (Flexor) | 上述的綜合體，能因時因地制宜，從不同角度思考 | 多變的環境 |
- 關注點差異：
- 注重任務： 關注於例行工作（把事做完）。
- 注重目標： 關注於目標和如何達成（把事做成）。
4. 成功的關鍵：把對的人放在對的位置 #
- 職場人格評量： 只要用 25－50 個特質，即可精準描述一個人的性格。
- 塑造者 (Shaper)： 這是 Dalio 最推崇的領導人類型。
$$塑造者 ＝ 遠見者 ＋ 切合實際的思考者 ＋ 堅毅者$$
- 能力： 他們能把想法變成現實。
- 管理策略：
- 管理自己： 讓深思熟慮的「高層次你」去管理情緒性的「低層次你」。
- 協調別人： 就像交響樂團指揮，將表現不佳者汰換，確保團員依樂譜演奏，分毫不差。