一個始終難以扭轉的習慣#
《Presenting to Win》初版以來銷售超過 12 萬冊、譯成 12 種語言,影響廣泛;但作者坦言,它對「簡報這門行業」的實質改變卻有限。多數人讀完書或上完課後,仍會回到那個根深柢固的舊習慣——把投影片當成簡報的主角。
這種把投影片等同於簡報的觀念,橫跨所有產業與所有簡報場合,在金融圈尤其牢固:投資人總要求簡報者事先寄出投影片、簡報時照著念、結束後再留檔分發。
「一兼二顧」的陷阱(The Twofer)#
把投影片同時當成「文件」與「展示」來用,就是所謂的「一兼二顧」(Twofer,源自「買一送一」)。但作者指出,這麼做會讓兩種功能同時失效:
- 作為文件:典型的條列式投影片內容殘缺不全,讀者看不懂全貌
- 作為展示:塞滿細節的投影片會淹沒故事,也淹沒聽眾
展示不等於文件。展示是給你在簡報時「邊說邊秀」的,文件是給聽眾在會前或會後「自行閱讀」的。 兩者混為一談,視覺輔助(visual aid)就會淪為視覺障礙(visual hindrance)。
作者並非主張完全捨棄投影片。投影片在說明資訊、強化訊息、提示講者方面仍有價值。他的建議是各司其職:
- 需要文件,就用文書軟體(如 Word)做一份完整文件
- 需要簡報,就用簡報軟體(如 PowerPoint)做一場簡報
故事至上(The Primacy of the Story)#
Canexia Health 的 CEO 麥可·鮑爾(Michael Ball)準備進行 2,000 萬美元的 B 輪募資。第一次會談時,作者請他先把投影片放到一邊,專注於故事本身。
鮑爾用方法論在兩小時內擬出大綱,並以「一個長句」的形式講給團隊聽,驗證故事邏輯:
- 先以市場問題開場,確立公司與解決方案的存在必要
- 接著證明市場規模夠大,足以支撐投資人期望的退場報酬
- 再說明商業模式如何切入並勝出
- 然後用商業進展證明執行力與模式的可複製性
- 最後以科學與商業專業收尾,強化成功的潛力
對照他原有的投影片後發現:舊版直到第八張才提到投資人最關心的「市場潛力」。先講市場、且先從故事而非投影片著手,讓整個簡報變得更相關、也更有力。
講者才是焦點(Presenter Focus)#
沒有任何聽眾會單憑一份投影片就點頭。沒有任何決策、買賣、合作或專案,是靠一份 deck 拍板的。那些真正撼動人心的演說——主題演講、悼詞、佈道、就職演說、畢業致詞,甚至更衣室的精神喊話——沒有一個用到投影片。
因此,講者所說的內容、以及說的方式,永遠優先於所展示的東西。這讓講者成為簡報的焦點,這正是「故事至上」的姊妹原則。
正因如此,本書把絕大篇幅用於幫你說好故事;至於台風(肢體語言、眼神、聲音)與答問,作者另外寫成了三部曲的另兩本書。創投家比爾·格利(Bill Gurley)的話點出了核心:
投資人評估的不只是你公司的故事,還包括你傳達這個故事的能力。最會說故事的人,握有一種不公平的競爭優勢。
這本書談的是簡報,但遠不止於此——它談的是溝通、說服、銷售、說故事,以及如何讓每一位聽眾回應你的行動呼籲。