Nice Guys don’t finish last, and jerks don’t finish first.
Great performers finish first, and if they are great and good people, they do even better.

一個害怕被治好的領袖#

作者曾與一位極有幹勁、成效卓著的領袖合作。這人有個習慣：把工作上幾乎每一個念頭都記進日誌裡一個極為複雜的表格中——不是隨手抄下好點子，而是近乎強迫。作者問起，對方坦言：「這大概是我焦慮症的一部分。」

他為控制這個焦慮症，多年來仰賴各種技巧與習慣。作者聽著，一方面被他所付出的巨大心力打動，一方面忍不住想：若他不必如此，人生與工作會好上多少。於是作者以心理師的身分開口：

• 「你所經歷的其實是可以治療的，焦慮症相當能夠改善，你不必這樣受苦。為什麼不去尋求協助呢？」
• 對方答：「我會的，但我不敢。」
• 「怕什麼？」
• 「怕我會變得沒那麼有效率。我一直認為，正是這份『擔心事情出錯』的焦慮讓我這麼擅長我的工作。我總是再三確認每件事都滴水不漏。如果沒了焦慮，我怕自己會漏掉很多東西，做不出同樣的成果。」

「真不知道那些沒有焦慮症的人是怎麼成就任何事的。」作者半開玩笑地說——但對方並沒有真的聽懂這句反諷。

功能失調助人成功的迷思#

作者說，這套說法他聽過無數次、在各種情境下。最常見的版本，就是每當他談到領導力、品格、情緒智商與關係如何影響成果時，總有人舉手反問：

那賈伯斯 (Steve Jobs) 呢？他非常成功，卻眾所皆知難以共事。看起來就是那種強硬、支配的作風才讓某些人爬到那個位置。最成功的，往往就是那些混蛋 (jerks)。

他也收過一位知名全國新聞評論員的來信：她在採訪中不斷遇到「不是好人」卻有權有勢的成功者，還附上一篇文章，結論是「刻薄的人」與「混蛋」在商業、娛樂等各領域都比「好人」更容易成功。她問：「這讓人很沮喪，你同意嗎？以我的經驗，我開始相信了。」

這兩個例子都指向同一個錯誤假設：某種功能失調的特質是成功的功臣。你也聽過類似的話——「他就是個混蛋，但大概就是這樣他才爬到今天的位置。」或是「要是我在職場上更潑辣一點，說不定現在是我在經營這家公司。」

相信作者：這些說法都不成立。當混蛋、當自戀者、或帶著逼自己反覆檢查一切的焦慮症——這些都不是造就巨大成功的性格特質。別忘了，世上也有一大堆不成功的混蛋、自戀者、咆哮者與焦慮症患者；同時也有許多毫無這些毛病、卻極為幹練成功的人。

賈伯斯成功的真正原因#

賈伯斯之所以成功，是因為他具備：

• 卓越的才華、頭腦、遠見
• 強大的行銷力、設計力、魅力與創意
• 極有主見，精力似乎取之不盡
• 敢於督促員工發揮潛能、超越極限

這些全是造就他成功的正面特質。至於那些混蛋行為，只是礙事而已——除非你真的認為「被自己創立的公司開除、失去關鍵人才與關係、製造出有時充滿毒性的環境」是打造 iPhone 的配方。蘋果的成功是克服了這些缺點才成立的，若沒有這些缺點，甚至可能更出色。試想：若他當年從未被開除？若他沒那麼難搞，這家公司又會走到哪裡？

請記住這句話：好人不會敬陪末座，混蛋也不會拔得頭籌。拔得頭籌的是傑出的表現者；而若他們既傑出又是好人，成就會更上一層樓。

卓越表現只會在好關係中被放大#

研究證實：帶來卓越表現的那些特質，只會在好的關係中被強化；反過來，這些特質會被功能失調的關係所限制或削弱。

前迪士尼執行長艾斯納 (Michael Eisner) 在《Working Together》一書中，回憶他多年的事業夥伴法蘭克‧威爾斯 (Frank Wells)：

我的夥伴關係讓我明白，和一個不只保護組織、也保護我、給我建議、支持我，而且完全無私的人共事是什麼感覺……我們一同成長、一同學習，一同發現如何把一門小生意變成一門大生意。我們學到：一加一遠遠大於二。

作者說，他愛極了這些字眼：被保護、被建議、被支持、無私、成長、學習、發現、有回報。你的人生、表現、健康、幸福，以及幾乎所有你珍視的一切，都取決於他人為你帶來的力量。這是很嚴肅的事，容不下混蛋。

不要害怕四號角落的健康#

不要害怕四號角落 (Corner Four) 的健康狀態。被好關係支持、挑戰、栽培成最好的自己，絕不會削弱你的成功，只會推進它；而成為別人的成長推手，也只會讓他們與你的人生一起變好。

到頭來，只有四號角落的人能屹立不倒。其他人終將跌倒、失敗，或逐漸凋零。

因此，我們都該去尋找並建立四號角落之人所體現的那種連結，並讓自己也成為這樣的連結者：

• 供給燃料的連結
• 給予自由的連結
• 要求責任的連結
• 拔除失敗與學習之毒牙的連結
• 帶來挑戰與推力的連結
• 建立結構的連結
• 促成團結而非分裂的連結
• 值得信任的連結

四號角落的力量總覽#

檢查你內在的 GPS#

在日常生活的例行往來中——和同事開會、假期與家人團聚、與朋友晚餐、和配偶散步——別害怕檢查一下自己內在的 GPS，看看狀態如何：

你在哪裡？

• 你在一號角落裡孤單嗎？
• 你在二號角落裡感覺糟糕嗎？
• 你在三號角落裡享受著轉瞬即逝的快感嗎？
• 還是你在四號角落裡，感到被保護、被建議、被支持、被回報？

你在哪個角落？又是誰和你在那個角落裡？

這些問題的答案，將決定你能否突破當前的極限，甚至一路抵達你的夢想。作者的期盼是：願你找到四號角落，盡可能長住其中，表現超越你最狂野的夢想。