當你一點一點慢慢有了變化、順利完成行動計畫，當改變開始產生持續性的效果，記得適時給自己愛的鼓勵。而當你持續成功，更要把握這股「心想事成」的節奏，繼續新的嘗試，不斷創新、追求卓越，讓自己好還要更好。

把成功養成一種習慣#

我從中強電子離開、進入信義房屋時，原本只想換個工作環境、得到較好的待遇；後來面試安捷倫科技時，也只是想試探水溫、測試自己的實力。直到看見對方的聘雇條件，我才確定要好好待在這家懂得善待員工的公司。

當「英文」這個勁敵擋在前面，甚至威脅到生存空間，我便下定決心要把它打敗；通過老闆的肯定後，我又決心拼出業績，證明他的眼光沒看錯。彷彿有一股無形的推力，推著我不斷積極努力、投注熱情，一步步挑戰高峰。

我們提過：持續二十一天的行為改變，能讓新行為變成習慣。同樣地，假使你能累積二十一次「以行動帶來成功改變」的經驗，也許就能讓「成功」變成習慣。因為對於如何設定目標、展開行動、贏得改變，你都再熟悉不過；遇到挫折時，你不會馬上放棄，而會再試一次、再多撐一下。習慣成功，相對也就不容易失敗。

隨時保持創新思維，精益求精#

想要不斷成功，要有能敏銳因應變革的柔軟度。在大環境不景氣的這個大彎道上，無論企業或個人，都必須具備創新思考的能力，能與眾不同、勇於嘗試，才能在加速的過程中保持安全、迎向挑戰。

產品與服務的創新可以從這幾個方向思考：

• 主要服務創新：推出全新的核心產品，例如便利商店開始賣現煮咖啡。
• 主要流程創新：用新方法傳遞核心產品，例如速食業的「得來速」服務。
• 產品線延伸：增加產品品項，例如童裝品牌也賣孕婦裝。
• 流程線延伸：改善動線吸引顧客停留，例如店內設置提款機。
• 附屬服務創新：例如給網路下單的顧客更多優惠。
• 服務改善：例如給進門客人一杯茶、第一時間微笑說「歡迎光臨」。
• 改變風格：在外觀上做出改變，例如更換店招、裝潢或制服，帶給消費者耳目一新的感覺。

我有一位朋友三度離開原本的企業、又三度回鍋，每一次變動都得到提升：第一次取得 MBA 學位，第二次累積了銷售業務經驗，再回去時已是業務部門的高級主管。每一次回鍋都要通過層層面試、打敗大量競爭者，靠的正是實力上的精進。你的人生高峰想要什麼樣的風景，就看你如何不斷追求卓越、精益求精，把成功的樣貌一點一點琢磨出來。