把一件事從頭到尾認真做完，就是成功。在開始之前，不必太計較得失，也不必斤斤計較付出與回報，單純地投入、把計畫完成，過程精彩就是勝利。

看到別人成功，會刺激我們改變的決心。然而，一千個想法，不如一個行動。當你決定改變，就要立刻開始，別找藉口，別說沒時間，別用「我個性就是這樣」來抗拒改變。

我們常把問題想得太複雜、把解決方法想得太困難，在不斷自我打擊中讓信心潰散。其實只要勇敢踏出去、認真找方法幫助自己，就是下定決心的表現。

七要二不要：心想事成的關鍵原則#

把握以下原則，許下承諾，把想改變的念頭說出來讓周遭的人知道，設定目標、擬定能力所及的計畫，再敏銳地觀察環境、尋找有幫助的資源，然後按部就班、全力以赴、堅持到底。

• 一要「說」出來：當你想改變，很多人會願意協助你。
• 二要知道「過去不等於未來」。
• 三要「即時」：隨時檢視自己的核心競爭力。
• 四要有「承諾」：改變需要做出承諾。
• 五要有「目標」：改變需要定下目標。
• 六要「敏銳」：多觀察周遭環境，保持敏銳度。
• 七要「量力」：不要超出自己能力太多。
• 一不要說：沒時間。
• 二不要說：我的個性就是這樣。

成功的經驗可以複製#

我相信每個人都能心想事成，養成「成功」的習慣。自己的改變行動成功了，就能依循相同模式再次展開新的改變；而這份經驗，也能成為別人面對類似處境時的參考，幫助更多人。

每次上完課或演講結束，總有朋友留下來和我聊他們的想法。我樂於傾聽，也鼓勵他們不要對自己喪失信心。曾有人問我：「為什麼你願意幫助我？」我的回答是——如果人生有一萬分的點數要累積，對一百人演講能得一分，為五十人上課能得一分，傾聽一位朋友的困擾、陪他一起尋找方法、挖掘力量，也能得一分。

我們每個人都擁有改變的力量，而行動過程中的良好經驗也能成功複製，讓更多人受惠。