一件事從頭到尾做完，就是成功。在開始之前，不要在乎得失、不要太計較付出與回報，單純地投入，把一個計畫認真完成，就是成功。

過程精彩就是勝利#

看到別人成功，會刺激我們改變的決心。然而——一千個想法，不如一個行動。

當你決定有所改變，你一定要開始行動：不要找藉口，不要說沒時間，不要說「我個性就是這樣」而抗拒改變。

有時候我們往往把問題想得很複雜、把解決方法想得很困難，在不斷自我打擊的情況下，信心就這樣潰散了。其實只要踏出去、勇敢地找方法幫助自己改變，就是你下定決心的表現。

把握「七要二不要」的關鍵原則：許下承諾，把自己想要改變的想法說出來讓周遭的人知道；設下目標，擬定自己能力所及的計畫；敏銳地觀察環境、尋找更多有幫助的資源。之後按部就班地依計畫行動，盡自己最大的努力去執行，全力以赴、堅持到底——不管面對多大的困難、不管成效多麼微小，都不要放棄，都不要喪失信心。

我們不一定要站上世界頂峰，只要在你的工作領域中創造自我價值，就是了不起的行動。你喜歡你的工作、在工作中投入熱情，期望與你接觸到的每一個人都能共享幸福——這就是一項非常難得的成就。

心想事成的關鍵原則：七要二不要#

• 一要「說」出來：當你想改變，很多人會願意協助你。
• 二要能知道「過去不等於未來」。
• 三要能「即時」：隨時檢視自己的核心競爭能力。
• 四要有「承諾」：改變需要做出承諾。
• 五要有「目標」：改變需要定下目標。
• 六要能「敏銳」：多觀察周遭環境，保持敏銳度。
• 七要能「量力」：不可以超出自己能力太多。
• 一不要說：沒時間。
• 二不要說：我的個性就是這樣。

成功的經驗可以複製#

作者相信，每個人都能心想事成、養成「成功」的習慣。

成功的經驗可以複製：自己的改變行動成功了，就能夠依循相同的模式再次進行新的改變；而成功經驗也能成為別人處理類似經歷時的參考，幫助更多人。

每次上完課或演講結束，總會有些朋友留下來跟他聊聊自己的想法——可能是受到課程的鼓動、可能是從他的經驗中得到力量，也可能是目前有困擾。他樂於傾聽，也會鼓勵學員不要對自己喪失信心。除此之外，他因為是廣播節目《IC 之音》的固定來賓，也得到許多聽眾的迴響，甚至有原本不認識他的聽眾，聽完以後立刻上網找資料、到部落格留言。

有一回，一個跟他聊過天以後覺得心情輕鬆很多的朋友問他：「為什麼你願意幫我？」

「因為我認為，人生如果必須有一萬分的點數需要累積——面對一百人的演講，可以得一分；為五十個人上課，也能得一分；傾聽一位朋友的困擾，陪著他一起尋找方法、挖掘力量，也能得一分。」

我們每個人都擁有力量可以改變，而行動過程的良好經驗也能成功複製，讓更多人受惠。