很多人在職場裡待久了,往往只聚焦在自己的工作上,忽略了景氣在變動、組織也在變動;更糟的是,明明已經發現外在環境的變遷,卻害怕邁出自我改變的腳步。

我們害怕的癥結莫過於幾點:怕難、怕失敗、怕丟臉、怕輸。可是如果不能克服這些恐懼,又怎麼能在變革中獲取先機、預先做好準備?

先評估,再行動#

現今社會裡,想只靠著一招半式闖天下,幾乎已經是緣木求魚。以現有工作為核心、不斷擴增核心競爭能力,恐怕才是絕處求生的最佳策略。

兩把刷子不夠,平時就要想辦法多準備一把刷子才能安心——培養自己的第二、第三專長,是因應變革的好方法之一。或許你一時半刻還用不上這些能力,但隨著你不斷進步爬升,或外在環境突如其來地變化時,這些能力就能讓你在危機時刻留得一線生機。

延伸:改變行動前的十項評估
  1. 假設我離開現在的工作或職位,我還想做什麼?
  2. 我很清楚自己的工作能力還有哪些地方不足嗎?
  3. 我有很強的學習慾望嗎?
  4. 我很清楚企業僱用與我相同專長的職位,願意付出多少薪資嗎?
  5. 如果重回新人身分,不管年紀多大、過去職位多高,我都能放下身段嗎?
  6. 我現有的核心競爭能力,在未來五年內可能被取代嗎?
  7. 在現有的人際關係裡,我能接觸到學習第二專長的相關產業人士嗎?
  8. 在沒有收入的情況下,我可以至少維持半年以上的生活開銷嗎?
  9. 我清楚自己專長的市場需求嗎?
  10. 我百分之百願意改變、跨出舒適圈嗎?

以上十點,如果你有超過三點以上的答案是「不知道」或「NO」,你可能已經到了需要注意、該提高警覺的階段。

當你得到答案時,你可以選擇即刻思索如何改變,也可以選擇忽略警訊。不論前者或後者,很快你都將面臨變動;至於你是能從容地借力使力、從改變中崛起,還是不得不在改變潛流中滅頂,就看自己的本事了。

挫折造就新契機#

作者在信義房屋剛升店長的那一年,第一季業績就沒達成目標。

從超級業務員變成管理職的店長,光是工作內容的變化就讓他不太適應,每一季的業績壓力更是令人頭痛。沒達標、在全國各區分店裡排名落後已經很讓人沮喪,更丟臉的是公司立刻發出一道行政公告:要求未達成目標的店長,在某月某日準時到觀音山下集合。

「沒達成業績就沒達成業績,獎金歸零就算了,還看什麼山呢?」「爬山就能提升業績嗎?」幾個跟他一樣菜的店長知道消息後,都忍不住碎碎念。

延伸:硬漢嶺上的那碗泡麵

踏著一階又一階的石階,幾個人都走得滿頭大汗,又熱又餓,體力全都不及格。沿路沒什麼人閒聊,大家都暗藏怨懟,咬著牙邁步,不想讓自己連爬山都是最後一名。

總算攀上硬漢嶺,山頂有個阿伯在賣飲料和泡麵。

「阿伯,一碗泡麵多少錢?」

「五十塊,不二價。」

山下便利商店一碗十七元的泡麵,到了山上竟然要五十塊。有人說阿伯坑人,阿伯卻氣定神閒地用台語回了一句:「滾水不用錢嗎?」

當下所有人對供需原則都有了一番新的體悟,乖乖掏錢買泡麵果腹——而大家也真的餓了,連吃碗泡麵都覺得萬分美味。

吃完麵、休息夠了,區主管讓大家圍成圈坐下——這才是這回登山活動的真正目的。

他先問:「你們覺得公司為什麼要舉辦今天的登山活動?」大家面面相覷,被點到名的只好硬著頭皮回答「要讓我們鍛鍊體力」「要培養耐性」,其實人人心裡最想說的大概是「要懲罰我沒達成目標」。

區主管沒公布答案,反而接著問:「到了山頂,面向淡水河,你們看到什麼?」看到山、看到樹、看到河、看到天空、看到雲……答案自然也是千百種。結果,區主管要大家看的,是不遠處的一座牌樓,上頭的對聯寫著:

挑擔要撿重擔挑, 行路要找難路行。 —— 橫批:硬漢嶺

人要往阻力大的地方走#

回想這段登山過程,雖然沿途走得氣喘吁吁、渾身是汗,但登到山頂遠眺大台北的風景、感受涼風徐徐,倒真有一股舒暢愉快的感覺;再加上剛吃下那碗美味的泡麵,體悟就更多了——不是泡麵真的有多好吃,而是經過一番努力克服難關後的成果,給泡麵加了調味料。

區主管說:

「比較難的路、比較重的擔,雖然會讓你們忍不住叫苦連天,但是一旦克服了這些困難,你們所得到的收穫,也一定會讓你們覺得一切辛苦的付出都很值得。

當店長就是重擔、就是難路。想輕鬆度日或逃避壓力,你們大可回去跑業務,只要管好自己的業績就好;但如果你們能夠跨越這個難關、把整家店好好帶起來,你們已經是往下一個階段邁進了。」

果然「不是好漢不上硬漢嶺」,既然上了嶺,自然個個是好漢。作者暗自發誓下一季一定要好好努力——既然想往上躍升就不能停住,更不能只因為一季沒達標就退縮不前。

或許正是因為這種心念的轉變,讓他在最年輕氣盛的時候遭遇困難也沒有鬆懈或放棄,反而更積極地向許多難路闖關挑戰,也因此得到更多珍貴的墊腳石。

他經常勸勉年輕的學員,特別是三十五歲以下的朋友:

至於三十五歲以上的朋友呢?「往阻力大的地方走,會變年輕!」 正所謂「老當益壯」,就是因為能夠全神貫注地去挑戰、去創新——不管是新事物或新環境,都能讓我們為了因應改變而催生出新的活力。

不要怕改變,不要怕嘗試新事物,不要怕難關,不要怕重擔。當你鼓起勇氣和毅力去面對、去開始行動,你就能擁有百分之百的力量,幫助你克服一切難題。