想到就立即去做#
只要產生了動機,就以實際行動踏出改變的第一步,並且持續下去,最後一定會有結果。對作者來說,那個結果的起點,就是一通鼓起勇氣打給老闆的電話。
「老闆,我想學英文」#
被英文困住的作者,在太太的鼓勵下,決定主動向老闆 Frank 開口,請公司補助他去補習英文。他熬夜寫好「老闆怎麼問、我就怎麼答」的逐字稿,緊張到撥電話時手都在抖。沒想到 Frank 一口答應,卻附帶一個讓他血液瞬間沸騰的條件:
如果六個月後你還無法在電話裡和我順暢對話,請你自己離職,而且補習費用我不會簽字。
那段窩囊的學英文日子#
作者當天下班就去報名了初級班。第一堂課全班只有他穿西裝打領帶,老師比他還年輕,同學裡甚至有四個是他高中學弟妹,他連相認的臉都沒有。但他下定決心:
- 每週一、三、五準時報到,六個月一堂課都沒缺。
- 為了不浪費時間找車位,他是全公司唯一騎摩托車去上課的業務經理。
- 對自己承諾:有機會就開口說、就發問,說錯被笑也無妨,只看最終結果。
不到四個月,他就升上中級班,累積了詞彙與自信,有了自信就敢開口,英文也跟著突飛猛進。
跨越障礙,需要的是行動#
驗收那天,作者選在中午打電話給 Frank。一小時後,老闆說:「你還有不足,但這六個月真的進步很多,恭喜你 pass 了!」作者當場淚崩。事後 Frank 才笑著坦白:那句「自動離職」是故意激他的——其實公司本就有教育訓練機制,他才進公司一個月就主動提出要學英文,這樣的員工不幫要幫誰?
作者也明白,若沒有那個讓他受傷的條件,他不會下這麼大的決心、付出這麼大的行動。後來他在安捷倫待了六年,一路拿下亞洲區白金獎、年度最佳貢獻獎,乃至象徵全球最高榮譽的總裁獎。
如果他在第一個月就放棄,英文仍會是一輩子的障礙。正是因為付諸行動、改變自己、跨越障礙,事業才有機會攀向高峰。