本部涵蓋 1992 至 1997 年——星巴克（Starbucks）公開上市後的「上市歲月」。當公司成為華爾街的寵兒、規模急速膨脹，最大的挑戰不再是生存，而是如何在做大的同時，不丟掉那股最初的創業銳氣與靈魂。

華爾街衡量的是公司的「價格」，而非「價值」。舒茲在這段歲月一再回到同一個準則：依「對公司長遠對的事」決策，而非「對股價對的事」——並堅持你可以同時做大，又保有小公司的人情味。

本部的十二章，記錄了一家公司如何在聚光燈下持續自我更新：

• 從 IPO 的心路（價格而非價值）、創辦人的自我重塑（重塑自己、別讓創辦人擋住創業精神）
• 到順風時仍堅持冒險創新（打全壘打也要更新自己）、在價格危機中守住價值（價格危機，價值危機）
• 再到品牌、通路與規模的種種抉擇（一次一人打造品牌、兩千萬新顧客值得冒險、做大也能保持小）
• 以及企業良心與設計堅持（企業能多有社會責任、如何不淪為複製連鎖、要你專注時別變短視）
• 最終收束於全書的核心信念：用心領導——成功，在分享時最甜美。