本部涵蓋 1987 年之前的歲月——一段「重新發現咖啡」的旅程。霍華‧舒茲(Howard Schultz)從布魯克林的卑微出身講起,回溯他如何被一家只有五間店的西雅圖小公司星巴克(Starbucks)擄獲,又如何在義大利米蘭的濃縮咖啡吧裡,看見咖啡背後尚未被開發的浪漫與社群。

關鍵在於「心」。把心傾注於咖啡、傾注於任何值得的事業,你就能成就別人眼中不可能的夢想——這是貫穿全書的主旋律,也是這段起點歲月的底色。

這段路並不平順:他花一年才說服創辦人雇用他,又在理念分歧後離開星巴克自創 Il Giornale,面對 242 人中 217 人說「不」的募資低谷,最終買回星巴克。本部的六章鋪陳了夢想的源頭,以及一間企業的價值觀如何在最初就被烙印成形。

  • 想像、夢想與卑微的起點:出身如何同時灌注衝勁與同理心
  • 強大的傳承讓你走得長遠:星巴克的早期歷史與創辦人傳承
  • 對義大利人,濃縮咖啡如詠嘆調:米蘭廣場上的關鍵頓悟
  • 「好運是設計的殘留物」:離開星巴克、自創 Il Giornale
  • 唱反調的人從未建立偉大企業:在無數拒絕中買回星巴克
  • 公司價值觀的烙印:把「對人的尊重」寫進企業 DNA