被傳道者（Evangelist）責備並重新指引後，基督徒（Christian）匆忙趕回原路，沿途不敢與任何人交談——他覺得自己仍如踏在禁地，直到回到原來的路才稍感安全。終於他來到窄門（wicket-gate）前。
叩門#
門上寫著一句經文：
「叩門，就給你們開門。」（馬太福音 7:7）
基督徒一再叩門，並以詩歌般的祈求自陳：
- 「我這樣的可進得去嗎？祂會為憂傷的我開門嗎？」
- 「雖然我曾是不配的悖逆者……我必在高處不停歌頌祂。」
善意先生#
開門的是一位莊重的人，名叫善意（Goodwill）。對話一開始，善意就將基督徒拉進門內——同時點出一個容易被忽略的危險：
「離這門不遠處有一座堅固的城堡，別西卜（Beelzebub）為其首領；他與屬下從那裡向叩門者射箭，盼望他們在進門之前就喪命。」
這個細節揭示了班揚（John Bunyan）的觀察：靠近恩典之門的人，反而最容易成為魔鬼的箭靶。
兩段審視性的對話#
進門之後，善意問了基督徒兩個關鍵問題。
一、「為何你獨自一人？」#
基督徒坦承：
- 鄰居中沒有人像他一樣看見毀滅的危險
- 妻兒曾在背後呼喊他回去，他塞耳奔跑
- 頑固先生（Obstinate）半路就咒罵離去
- 可塑先生（Pliable）只走到絕望泥沼便回頭
善意嘆息：「天國的榮耀，竟在他眼中如此不值，連這幾步路的艱難都不肯冒險？」
二、「你是否聽從了世智的勸？」#
基督徒並不掩飾自己也曾偏離：
- 他曾追隨世智先生（Mr. Worldly Wiseman）的指示前往律法（Mr. Legality）之家
- 直到山幾乎崩落、嚇得他不能動彈
- 若非傳道者再次出現，他早已死於那山下
善意確認那座山「曾使許多人喪命，將來還會」，而後給出本書最寬廣的應許：
「我們對任何前來者，無論他們先前做了什麼，都不加阻攔；他們絕不會被趕出去。」（約翰福音 6:37）
上路指引#
善意伸手指向窄門外延的道路，說明朝聖路的特性：
- 這條窄路由眾族長、眾先知、基督與祂的使徒「鋪設」而成
- 它「直如尺度所能繪」（as strait as a rule can make it）
- 路旁有許多岔道——「彎曲又寬闊」——但分辨方法簡單：唯有那條直窄的，才是對的（太 7:14）
基督徒問了一個關鍵問題：「你能幫我卸下這重擔嗎？」善意的回答揭示了重擔脫落的時機：
「至於你的重擔，你要忍耐背負，直到你來到那釋放之地——重擔在那裡會自行從你背上掉落。」
接續#
善意告訴基督徒，前方不遠處便是釋義者之家（the house of the Interpreter），可在那裡叩門求教，必有「美好之事」可看。基督徒束起腰帶，繼續前行。
班揚的安排細膩：窄門是「進入」的記號，但重擔並非在窄門卸下，而是要再走一段路、看到十字架時才落下。
這暗示：認信不是終點而是起點；釋放是後續的恩典歷程。