本章作者:Cynthia K. Kirkwood, PharmD, BCPP;Gretchen M. Brophy, PharmD, BCPS, FCCP, FCCM
學習是終身的歷程#
健康照護的學生每天都面臨需要運用問題解決技能的情境。從設定每日學習優先順序、在實習輪訓中判斷藥物不良事件,到參與學生組織的專題計畫,解決問題的能力貫穿整個學習歷程。
完成正規訓練後,學生必須認識到學習是一個持續終身的過程:
- 每年有大量新藥獲批,創新研究不斷改變疾病的治療方式
- 醫療人員需要在跨專業環境中積極參與以提供最佳照護
- 學生必須具備溝通、問題解決、獨立學習、藥物資訊檢索,以及疾病管理的能力
傳統教學的侷限#
在進入專業課程之前,大多數學生接受的是以教師為中心的教學法:
- 教師在預定的主題上授課,不需要學生提前準備
- 學生是資訊的被動接受者
- 考試主要測試學生回憶孤立事實的能力,而非應用知識
- 外部獎勵(成績)可能無法真正反映學生改善病患照護的實際能力
要培養終身學習者,必須激發學生的好奇心並積極參與課堂學習,這要求教師捨棄習慣的教學方法,學習有助學生「學會如何學習」的新技巧。
主動學習策略#
主動學習(active learning)的定義簡單明瞭:讓學生進行需要反思想法及其應用方式的活動。
主動學習強調資訊傳遞的去中心化,取而代之的是技能的培養。學習在學生將知識實際應用於新情境時得到強化。
主動學習的成功需要三個要素:願意改變的學生、具創新精神的教師,以及學校的行政支持。控制學習的主導權必須從教師轉移到學生。
Warren 認為能讓學生準備好迎接未來職涯的幾項特質包括:
- 分析性思考
- 有禮貌的果斷性
- 包容力
- 溝通技能
- 對自身身心健康的理解
- 畢業後持續自學的能力
課堂主動學習技巧#
以下是幾種在課堂中實施主動學習的方式:
- 暫停程序(Pause Procedure) — 每 15–20 分鐘的迷你講座後暫停 2–3 分鐘,讓學生整理筆記、與同儕討論、提出問題;有助增進對事實性資訊的記憶與理解。
- 思考—配對—分享(Think-Pair-Share) — 學生先寫下問題的答案,再與同學比較,提供即時回饋。
- 快速思考(Quick-Thinks) — 要求學生快速處理所學資訊,例如比較藥物治療策略、為特定病患選出最佳治療方案,或找出案例中的錯誤。
- 短篇寫作 — 學生撰寫摘要段落、問題清單或「一分鐘小論文」,有助識別知識缺口、釐清理解並組織思路。
- 測驗與小考 — 可在課前(刺激學生複習)或課後(測驗問題解決能力)進行,電子投票系統可增加互動性。
問題導向學習(PBL)#
問題導向學習(Problem-Based Learning, PBL)是一種以問題為刺激,發展批判性思考和問題解決技能以獲取新知識的教學方法:
- 學生從案例中識別問題
- 獨立或小組探索及分析問題,識別所需學習資源
- 獲取知識後,將其應用於解決問題
小組與大組討論有助學生培養溝通技能、尊重他人意見、體驗貢獻的滿足感,以及給予和接受批評的能力。
合作與協作學習#
在合作學習模式中,學生被隨機分配至四到六人小組,各自負責案例的某一部分,共同討論後組員獲得相同成績。此方法有助培養決策制定、衝突管理與溝通能力。
團隊導向學習(Team-Based Learning)#
團隊導向學習(Team-Based Learning, TBL)是一整個學期的教學策略:
- 由六到八人組成的團隊應用課程內容
- 在個人與團隊兩個層面評估學習成效
- 使用同儕評量
- 在課堂時間內完成作業,並獲得頻繁且即時的回饋
案例研究作為學習工具#
案例研究是對真實問題或情境的書面描述,僅呈現事實,通常依時間順序排列。學生必須區分相關與不相關的事實,並接受往往沒有單一「正確」答案的現實。
McDade 建議學生在準備課堂討論時採用以下步驟:
- 快速瀏覽,建立對案例廣泛議題的概略認識
- 仔細重讀,標記關鍵事實
- 在草稿紙上記下主要問題,再逐一整理每個問題的相關考量與決策
- 排列問題和替代方案的優先順序
- 提出解決問題的建議
- 評估自己的決策
學生與教師的期望#
對學生的期望#
- 主動參與課堂討論,勇於表達自己的觀點
- 尊重並傾聽同學的思考與意見
- 課前完成閱讀與作業,以便有效利用課堂時間
- 必要時進行文獻搜尋,從教科書以外的資料中尋找答案
- 為自己的建議提供有力依據
對教師的期望#
教師必須克服改變帶來的焦慮,可考慮先嘗試暫停技巧等簡單的主動學習方法,再逐步調整課堂。教師應盡量以促進課堂討論取代講課,並努力記住所有學生的名字以增進互動。
如何有效使用案例書#
給學生的建議#
主動學習的關鍵在於採取主動性。要注意三個最大的主動性阻礙:懶惰、對改變的恐懼,以及習慣的力量。
實用建議:
- 安排充足的學習時間,提前閱讀,善用零碎時間
- 在討論課前,個人或與讀書小組共同解決每個案例
- 在學習中「說、寫、聯繫、應用」:比較和對比疾病狀態、藥物類別及適當的藥物治療
- 在課堂上利用每個機會呈現自己的見解,踴躍參與討論
- 閱讀時用表格或圖表整理資訊,作為課程考試和藥師執照考試的複習材料
- 在課堂筆記左側留白,用於記錄後續產生的問題
閱讀時,培養「深度處理」(depth processing)的習慣:專注於文章意圖、積極整合已讀內容、運用自身邏輯建構理解,並思考論點各部分的功能性角色。
本書的設計旨在協助學生理解疾病及其管理,並培養問題解決技能。學生可能會發現每個案例不一定有單一解答,這可能令人沮喪,但這恰恰反映了真實世界的情況。
總結#
案例研究與其他主動學習策略的運用,將有助培養在各種場域(社區、門診、住院、長期照護、居家照護等)執業所需的核心技能。醫療人員的角色持續演變,學生必須在學習過程中培養終身持續學習的能力與意願。