核心觀點#

用商業語言來行銷你的成就。企業和經營者關心的是商業成果，而不是技術規格。用他們聽不懂的語言來行銷你的成就是無效的。

關鍵概念#

• 技術規格不打動商業人士：每秒能處理多少 requests、CPU 有多快——商業人士不在乎這些。他們在乎的是應用程式跑得夠快，不用讓客戶在電話那頭等待
• 用商業的語言來表達：就像你不會用德語向美國觀眾推銷產品，你也不該用技術術語向非技術主管匯報成果
• 準備好你的 Elevator Speech：GE 前 CEO Jack Welch 喜歡在電梯裡問隨機員工「你在做什麼？這有什麼商業價值？」你應該隨時準備好這樣的回答

如果你無法用一個完全非技術的高階主管能理解並欣賞的方式，解釋你正在做或最近完成的工作的商業價值，那你就有問題了。

行動建議#

• 列出你最近的成就，為每一項寫下對應的商業價值。如果有些項目你寫不出商業價值，問問主管或信任的同事他們會如何表達
• 準備好你的 elevator speech，並且背下來