為什麼要把眼光放向全球#
美國有 3.3 億人,世界有 78 億人。真正的巨星與大品牌都有一張全球地圖。
Mike Jurkovac 觀察 Black Eyed Peas 的成功:到巴西時 will.i.am 穿巴西國家隊球衣,到墨西哥時 Taboo 拿著墨西哥國旗。他們是世界上唯一三度賣光法蘭西大球場(80,000 個座位)的團體。連 Jay-Z 都說:「如果我在美國以外的市場跟你們一樣大,我會非常開心。」
不是每個人都需要全球策略:
- 只賣美國市場的電商,沒必要瘋狂在新興市場買粉絲
- 但有了全球受眾,可信度與認可度會大幅提升,也讓你變得更稀有
對演員、導演、音樂人、藝術家而言,國界尤其無關緊要:
- American Idol 決賽選手 Jasmine Trias 在美國只賣 14,000 張專輯,在菲律賓拿下白金唱片——若沒有全球視角就錯失機會
- 全球票房有 60% 至 70% 來自海外
- 印度是全球第三大票房市場,年產值 19 億美元
- 走進選角辦公室時,「我在印度有 X 萬粉絲」的話術是真實的籌碼
看見其他地區的機會#
太多公司只盯著美國、英國、加拿大,導致大家在這幾個市場裡互相廝殺。
- 即使你是天才,在已飽和的市場裡仍然很難冒出頭
- 真正聰明的做法是先到競爭較少的市場測試
WhatsApp 的案例#
WhatsApp 並非從美國市場起家:
- 在馬來西亞、土耳其、沙烏地阿拉伯、印度、巴西打下基礎
- 多數人會輕視這些市場,WhatsApp 反而扎根
- 2014 年被 Facebook 以 170 億美元收購(科技史上最大併購之一)
- Facebook 看上的正是它的「國際受眾」——Facebook 自己已經在美、英、加拿大飽和,需要新的擴張動能
廣告成本:新興市場的紅利#
Facebook / Instagram 廣告平台上:
- 美國取得一個追蹤者:約 7 至 10 美分
- 印度、印尼、巴西、墨西哥:可能低於 1 美分
- 競標者少 = 廣告版位過剩 = 取得成本降低
- 這是把全球受眾衝到百萬等級的最強路徑
「先新興、後本土」策略#
操作建議:先讓內容在新興市場累積互動,再回頭打本土觀眾。
兩個原因讓這招有效:
- 觀感效應:你貼文 10,000 讚時,使用者比 5 讚時更願意加入互動
- 演算法效應:當內容已累積大量互動,Facebook 演算法會把它判定為高品質,回到美/英/加市場時競標成本反而下降
作者實務做法:
- 先在低成本市場累積上 10 萬讚
- 再對本土核心目標族群再行銷(retarget)
- 最終以更便宜的成本拿到本土互動
哪些國家便宜又有價值#
作者實際操作經驗:
- 印度與印尼:Facebook 上最便宜、互動率最佳
- 非洲:成本同樣低,但對作者客戶的轉換價值較弱(仍有大型品牌看好)
- 巴西、墨西哥:成本效益高,互動強
印度是必看市場:
- 13 億人口,世界第二多(預計十年內成為第一)
- IKEA 計畫 15 至 20 年內投資 20 億美元,新增 25 家門市
- Rupert Murdoch 集團以 26 億美元(贏過 Facebook 出價的 6 億)拿下印度板球轉播權
- 2017 年印度成為 Facebook 全球第一大用戶國(2.51 億)
- 若 Facebook 能再吃下印度剩餘的 10 億人,就等於目前全球用戶的 50%
巴西是分享文化最強的國家。世界衝浪聯盟證實:巴西選手 Gabriel Medina 拿下世界冠軍時,平台粉絲與成長都被巴西本地粉絲推上。想看內容能不能病毒擴散,先丟去巴西測試。
Shazam 的全球路線#
Chris Barton 的觀察:
- Shazam 一開始在美國推不太動,因為當時美國行動科技尚未成熟
- 歐洲行動體驗較先進,反而先吃下歐洲市場
- 至今 Shazam 用戶仍人均比美國高
- 拉丁美洲、加拿大、澳洲、巴西、墨西哥、印度、俄羅斯與部分亞洲都是主力
Barton 也警告:新興市場不易進入。本地對手通常更懂在地化,外來品牌若不下功夫研究會被打敗。要進場前要做足功課。
國際擴張:早期投資人的視角#
Eamonn Carey(早期天使投資人,投資過 31+ 家公司,現為 Techstars 倫敦分部董事總經理)的觀察:
- 在新興市場投資便宜很多
- 紐約一家新創 18 個月通常需要 100 至 300 萬美元
- 班加羅爾的 6 人 AI 團隊只需 15 萬美元就能維持同樣時間
- 教育資源(Harvard CS101、iTunes U、Coursera 等)讓全球創業團隊的品質越來越接近
阿拉伯語市場的機會#
- 阿拉伯語是全球第五大語言
- 但全網不到 0.5% 的內容是阿拉伯語
- 中東與北非有上億阿拉伯母語使用者,缺自己的內容
- 任何能填補語言缺口的產品都有機會
印尼、日本、越南、馬來西亞、泰國#
- 印尼 2.5 億人、印度 13 億、日本 1.27 億
- 越南近 1 億、泰國與馬來西亞各數千萬
- 把美國/歐洲的最佳實務 + 在地知識,就是進場槓桿
案例:迦納銀行 Wala#
- 想進迦納市場
- 用幾千美元 Facebook 廣告,因新興市場 CPA 極低,迅速累積 50 萬人
- 內容圍繞「金融普惠」主題,與目標客群興趣相符
- 只要轉換一小部分粉絲為實際開戶使用者,就能一夜衝進該國前十大銀行
- 同樣的成果在美國要花上百萬美元
這類故事告訴你:新興市場讓「百萬級突破」變得可達——只要願意改變思維與布局。
親自飛去能拿到更高層級會議#
Carey 親身案例:投資的運動科技公司 Paranoid Fan(替體育場館做 mapping,定位排隊最短的廁所、tailgate party 位置等):
- 在美國 NFL、NBA、MLS 都有客戶
- 巴西、墨西哥開始有興趣 → 公司直接到墨西哥、巴西、烏拉圭、阿根廷、智利做迷你巡迴提案
- 一趟下來簽下五個拉美國家所有主要足球俱樂部的合約
- 完全沒花一毛行銷費,累積 3,000 萬使用者
- 拉美客戶的回應:「美國公司常給我們 Skype 訊息要求會議,能親自來見我們的,太少見了」
- 後續到馬德里 World Football Summit 簽下大多數歐洲足球俱樂部
- 若沒有 3,000 萬基礎,這些合約不會這麼容易成立
留存與注意力#
新興市場的使用者更投入:
- 印尼、印度、巴西的互動率往往是美國的 10 倍
- 巴西、沙烏地阿拉伯與中東使用者每日使用手機的時數,約為西方市場的 4 倍
- 美國/英國使用者一天 40 分鐘玩社群;巴西、沙烏地一天可能好幾小時
- 對新內容的胃口、按讚與分享意願都更強
- 這是內容病毒擴散的肥沃土壤
用全球聲量倒打高價市場#
Skype 創辦人故事:他們最早的國際市場是台灣。雖然只有 2,000 萬人口,卻擁有與中國 10 億人口的密切連結,「免費和家人視訊」立刻引爆病毒擴散。
當你想拉到可口可樂這類本土跨國贊助商,從美國總部出發幾乎不可能。但若你在印尼、印度、巴西已是現象級品牌,先和當地分公司合作,讓他們替你介紹給總部會輕鬆許多。
不要再以為「成功 = 在矽谷融 5,000 萬美元」——新興市場是另一條花更少錢、走到同樣終點的路徑。
Carey 的方法論:先想終局結果,再倒推每一步該怎麼走。多數情況下,「先在新興市場累積使用者」會是路徑上最強的一個槓桿。
個人品牌:機會更大#
- 新興市場很少有歐美音樂人現身——一場音樂節能有 500 至 1,000 觀眾,光靠「願意飛來」就足夠搶眼
- 在泰國、越南、馬來西亞、新加坡的 Spotify 上累積收聽,更容易進入全球 Discover Weekly 推薦
- 個人品牌可以借新興市場的多時間、多注意力、多分享建立基礎
Carey 案例:他在伊斯坦堡跟一家伊朗公司合照貼上 Twitter,24 小時內被轉推數百次、按讚數千次,收到大量 LinkedIn 訊息與伊朗會議邀約。
對演員的建議#
- 演員若被嫌「社群粉絲不夠」,可以飛去印尼或其他新興市場拍 2 至 3 部片
- 在當地高頻率經營社群,把粉絲衝到百萬
- 回到好萊塢/倫敦時,多數人不會在意粉絲來源,有粉絲就會被另眼相看
- 同時,能進入別人沒有的觀眾族群,談判權也會被放大
製片 Jon Jashni:「目標是把寶石的不同切面打亮,讓每個市場都覺得這故事是為他們而拍。」普世主題、角色、情感能跨越國界。
好內容會自己旅行#
Phil Ranta(Studio71 前 COO):
- YouTube 在許多原本流量低的地區開始爆量
- 全球行動網路覆蓋率提升,讓更多市場進入內容消費階段
- 創作建議:儘量做不依賴語言的內容——讓笑點本身就能跨文化
- 善用 YouTube 內建字幕與自動翻譯(先用英文 closed captions,YouTube 會把它翻成多國語言)
Ranta 直言:「現在還不全球思考的人,5 至 10 年後會非常掙扎。」
Jonathan Skogmo(Jukin Media)補充:他們每月 30 億觀看裡,75% 來自美國以外。「好內容會旅行——『哎呀』在任何語言裡都是『哎呀』。」病毒搞笑失敗影片是最容易跨文化的內容。
快速重點回顧#
- 印度、印尼、巴西、墨西哥的粉絲取得成本遠低於美國
- 新興市場每個追蹤者可低於 1 美分,美國通常 8 至 9 美分
- 新興市場競爭少、使用者花更多時間在手機上
- 印度是世界級重點市場,全球聰明錢都在投
- 巴西分享率最高,是測試病毒內容的最佳實驗場
- 先在新興市場累積互動,再回打本土,能拿到更便宜的轉換成本
- 想被收購?先在新興市場做出規模,自然吸引美/英品牌出價
- 親自飛去當地的價值遠勝 Skype 提案
- 創作以全球為前提,用不依賴語言的笑點與字幕擴散