女性的非語言溝通優勢#

女性比男性更強烈地運用非語言訊號溝通:

  • 更常變化聲調,使用具表達力的手勢動作
  • 很在乎讓對方聽懂她說的話
  • 與談話對象保持的距離大多比男性更小
  • 更常追隨別人目光:與善於替人著想有關
  • 更常點頭:表示理解並鼓勵對方繼續
  • 較常微笑:因而更容易獲得友善回應
  • 更善於記住人臉:對臉部各個部位給予更多注意,因此記得更牢

演化造成的性別差異#

遠古時期,男女因生存需求不同而產生差異:

  • 男性:需要盡快辨識出敵人
  • 女性:需判斷果實是否成熟,或是否已腐敗

男性較常在對話中使用填補空檔的語音(如「嗯」、「呃」),但這麼做並不恰當。