本部主旨#

推力之所以有效，前提是人不是經濟人。本部三章鋪陳這個前提：人類的判斷與決策，會以可預測的方式偏離最佳化模型的預測。

這裡要強調的不是「人不理性」，而是人容易犯錯，而生活很難。我們採用通常管用的捷徑，這些捷徑偶爾會把我們帶偏——尤其在困難或陌生的情境中。

三章各談什麼#

• 〈偏誤與失誤〉：介紹判斷與決策的系統性偏誤——錨定、可得性、代表性三大捷思，以及過度樂觀、損失趨避、現狀偏誤與框架效應，最後以自動系統／反思系統這組雙系統架構收束。
• 〈抗拒誘惑〉：處理自制問題。冷熱狀態的落差讓我們高估未來的自己，因而需要承諾策略；計畫者與行動者的拉鋸，以及心理帳戶這套內部控制系統，是凡人真實使用的工具。
• 〈從眾〉：轉向社會影響。從阿希的線段實驗到資訊瀑布與社會規範，說明凡人為何容易被其他凡人推動——以及選擇設計師如何據此推動大規模的變革。

讀完本部，你會看見「可推的凡人」這個核心形象：即使在人生最重要的決定上，人們的選擇也會以標準經濟框架無法預期的方式受到影響。 後續各部談的，全是如何負責任地運用這件事。