Windows Vista 的關機按鈕災難#
Joel 以 Windows Vista 的關機選單為例，揭示選擇過多的問題：
- 關機時需要在 9 個選項中選擇（2 個圖標 + 7 個選單項）
- 加上筆記本的 FN 組合鍵（關機、休眠、待機）共有 13 個選擇
- 再加上筆記本的電源開關鍵和合上螢幕，總共 15 種不同的關機方法！
你給使用者的選擇越多，他們就越難選擇，就會感到越不開心。Barry Schwartz 在《The Paradox of Choice》中指出：太多的選擇最終限制了我們的自由，而不是解放了我們。
如何精簡選項#
Joel 示範了一個逐步精簡的思路：
第一步：合併待機和休眠#
- 大多數使用者搞不清楚兩者的差別，合併為一個選項
- 選項從 9 個減少到 8 個
第二步：合併「切換使用者」和「鎖定」#
- 只有在系統鎖定時才允許第二個使用者登錄，合併後減少一個選項
第三步：移除「登出」#
- 「關閉電源」本身就會退出所有程式，功能重疊
第四步：移除「重啟」#
- 95% 的使用情境是安裝新軟體後自動重啟，其他情況關機再開機即可
第五步：合併圖標和選單#
- 最終只剩下兩個選項：
- 待機/休眠（我現在要走開一會兒）
- 關機（我要將電源完全關閉）
進一步精簡：將「待機/休眠」和「切換使用者/鎖定」合併為一個選項。選擇後自動彈出「切換使用者」畫面，30 秒內無人登入就自動待機，之後自動轉為休眠。全程保持鎖定狀態。
關於「關機」按鈕本身#
如果你很關注電源使用，就讓電源管理軟體接手。如果你的 Windows 系統在閒置時自動將資料備份到閃存，那麼即使拔掉電源也不會損失任何資料。
最終只需要一個「再見（Bye）」按鈕：螢幕鎖定、資料保存到閃存、退出登錄。如果有其他人想登入，他們可以進入自己的桌面環境；如果沒人要登入，你就可以拔掉電腦的插頭。
這個例子突顯了一種常見的軟體設計問題：程式設計師受到一種願望的驅使，渴望方方面面都照顧到、讓每個人都滿意。但更多的選擇不會讓使用者更幸福，我們需要重新思考這一點。