管理的核心問題#

無論你領導的是一個團隊、一家公司、一支軍隊，還是一個國家，面對的主要問題都是：如何使得人們去做你要他們做的事——更文雅的說法是，如何使得所有人都朝同一個方向前進。

為什麼這很難#

一旦你的團隊中有不止一個成員，每個人都有自己的小算盤：

• 創業公司創辦人想趕快撈到一大筆錢然後退休
• 程式設計師想用最新最酷的程式語言寫程式
• CFO 想搬到更大的辦公空間（剛好離他家只有兩分鐘路程）
• 風險投資家想盡快買下你的公司再轉手賣掉

這個問題並非創業公司獨有——政治家、市長、軍隊指揮官都面臨同樣的挑戰。軍隊要求一隊士兵向敵人衝鋒，但所有的士兵都寧願躲在大石頭後面讓其他人去衝。

三種管理方法#

Joel 歸納出三種你或許會採用的一般性管理方法：

1. 軍事化管理法（命令與管控）
2. 經濟利益驅動法
3. 認同法

現實中當然還有其他管理方法（例如「時尚女魔頭」法、個人崇拜法、無定規法），但接下來的三章將深入探討這三種最常見的方法及其各自的優缺點。