拿到 email 之後不寄信，等於跟對方要了電話卻從不回撥。對方既然把信箱給你，就是在期待你寄信。
拿到 email 後該怎麼做？#
- 名單磁鐵的全部目的就是換取 email
- 給出 email 的人應視為熱名單（hot lead）
- 少數會立刻下單，但多數人需要更多認識才會信任你
- 持續寄出有價值的信件，是繼續培養關係並推進銷售的最佳路徑
兩種互補的 email 行銷活動#
| 類型 | 任務 |
|---|---|
| 培養型郵件（Nurture campaigns） | 維繫關係，慢慢累積信任 |
| 銷售型郵件（Sales campaigns） | 直接收單 |
寄信前的常見疑問#
Q：要寄幾封？#
沒有「神奇數字」。只要持續加值、保持有趣，能寄多少寄多少。最低標：每週至少一封。
作者自己在 BusinessMadeSimple.com 經營一個培養型活動，每個工作日都寄一封商業小撇步——數萬人訂閱、退訂率極低。秘訣是：影片短、貼題、實用、絕不無聊。
Q：怎麼把信寫好？#
不要把它當成一次到位的「精通」，每天進步一點就好。
入門練習：
- 觀察別人的 email 主旨：哪些讓你想點開？為什麼？
- 看雜誌標題：超市結帳排隊時看到的雜誌標題就是高轉換的範本
- 用對話的口吻寫：像寫給朋友或家人那樣
- 每封信都自問：「我能幫讀者解決什麼問題？我能加什麼值？我能怎麼展現同理與權威？」
海明威風格的四條鐵律#
- 用短的字——想顯得聰明的努力，常常讓你聽起來笨而枯燥。讀出聲檢查順不順
- 用短的句子——長句要燒讀者腦力，超過某個門檻就會被退訂
- 用短的段落——對方點開信若看到像小說一樣的版面，會立刻關掉。短段落讓信看起來「不會花太多時間」
- 用主動語態——別寫「我們在做特賣」，寫「你會想衝進門，因為我們走遍店內把價錢都壓低了」。動詞「衝」「走」「壓」帶來動感
「if you confuse, you’ll lose」——只要讓顧客困惑，你就輸了。把術語、行話、複雜句式留在門外。
帶著這些原則，下一章先寫培養型郵件，再寫銷售型郵件。