作者唐納.米勒(Donald Miller)以自身慘痛經驗開場:寫出暢銷書之後,他誤以為其他事情都會自動順利,結果接下來的十年「躺在過去的成就上」,把機會浪費掉。一場失敗的投資讓他幾乎傾家蕩產,他被迫從零開始重建——這套五步驟行銷計畫,就是他重建事業時找出來、並反覆驗證有效的方法。
過去二十年,作者最大的教訓不是缺乏才華,而是沒有一份可以一再執行的行銷計畫。沒有計畫的代價,是數百萬美元、國際影響力,以及實現夢想的機會。
五步驟行銷計畫#
整本書要做的事,可以濃縮為「五件該做、而且要一做再做」的事:
- 建立 BrandScript:先把品牌訊息(message)釐清
- 寫出一句話定位(one-liner):把訊息濃縮成一句話
- 製作網站著陸頁線框稿(wireframed landing page):把訊息延伸成清楚、有吸引力的網站
- 製作能蒐集名單的 PDF(lead generator):用名單磁鐵換取電子郵件
- 建立電子郵件行銷活動(email campaign):寄送真正能解決對方問題的郵件,贏得信任
多數商業書「理論多、應用少」。本書的承諾是:明確告訴你該做什麼、以及該照什麼順序做。
這份計畫如何把人從谷底拉出來#
作者學會這套方法,是因為被現實逼著學:
- 二十年前,他賣出數百萬本書後,把全部積蓄投入一筆失敗的投資,一夕之間血本無歸
- 損失之後他意識到,自己長期把職涯交給外部經紀人、出版商與投資人決定
- 他決定「成為自己人生的執行長(CEO of my own life)」,所有決定自己拍板
- 不再寄稿給出版社賭下一本暢銷書,而是自費出版下一本書,並開了一間小公司
- 經過多年實驗,整理出本書的這套五步驟計畫
- 如今,他與妻子經營 Business Made Simple,用平價線上課程解決學生債問題;七年內,每年捐給慈善的金額已超過當年虧掉的全部
這套計畫適用的對象#
- 小公司:照著做幾個銷售漏斗就能起步
- 大公司:每個事業群、每條產品線都可以建立各自的銷售漏斗,針對不同客群銷售
- 第一個漏斗做完之後,立刻開始下一個——最終的行銷計畫會由多個漏斗組成
行銷不必是煎熬。只要照本書的步驟執行,你能對行銷有信心、看到回報,並第一次就把品牌做對。