第一部聚焦在「為什麼要這樣做行銷」與「行銷該長什麼樣子」。在動手寫文案、做網站之前,先把底層心智模型建立起來。

這一部會回答的問題#

  • 為什麼一份簡單、可重複執行的行銷計畫,比花俏的點子更有價值?
  • 顧客在掏錢購買前,真實的決策歷程是什麼?
  • 為什麼「銷售漏斗(sales funnel)」恰好對應到這個歷程?
  • 接下來的清單(checklist)要怎麼用?

三章的脈絡#

  • 第 1 章|永不後悔的行銷計畫:作者親身故事,介紹五步驟行銷計畫的全貌
  • 第 2 章|關係的實際階段:把銷售比喻為「好奇 → 啟蒙 → 承諾」三階段的關係,說明銷售漏斗為何照這個順序設計
  • 第 3 章|行銷清單介紹:說明清單的結構與使用方式,作為後續第二部實作的入口

這部分讀起來像「為什麼」,第二部則是「怎麼做」。先弄懂第一部的邏輯,第二部的每個動作才不會做歪。