今日重要的經濟決策大多由主管（executives）——受雇於公司、在企業組織內並透過企業組織工作的經理人——做出，已不再是「獨立、為自己也靠自己」的個別企業家所做。
組織化的企業已成為現代經濟與社會的創業中心——它做出或迴避的經濟決策，大致決定了工業經濟的水準、方向與走向。
傳統意義的個人企業家並未消失，事實上今日的大規模工業經濟為他們提供了比過去任何時代更大的舞台。戰後在美、西歐、日、印、拉美都有大量「白手起家」的新人創辦了新事業甚至整個產業。但即便最活躍的個人企業家，相對於既有大型組織化事業，仍只是經濟中雖必要但很小的元素。
而且只要稍有成功，個人企業家就必須組織出企業、自己變成主管——否則他的創業成就會立即蒸發。今日經濟下，連最小的事業，在規模與複雜度上都已遠遠超過最富有的個人企業家——本質完全不同。
為何全公司都要有創業精神#
對每一個事業而言，有系統、有目的的經濟任務與決策都必須成為一種生活方式。本書的關注就是：這些任務是什麼、如何組織它們。
但若企業是現代經濟的創業中心，那麼：
每一位知識工作者都必須扮演企業家的角色。在「知識為核心資源」的現代企業中，僅靠頂層少數人無法保證成功。事業越是知識型組織，就有越多主管的決策對整個事業及其成果產生影響。
這並不會讓最高管理層變得不重要、工作變得不那麼吃重——相反地，它的任務多了一個新而具挑戰性的維度：領導、引導、激勵知識人，使他們成為有效的主管。
主管的三重承諾#
企業中的知識人——不論是經理或個別專業貢獻者——必須對自己施加主管的三重承諾：
- 承諾讓自己的知識與努力貢獻於經濟成果——焦點必須在貢獻，而非工作本身、技能或技術
- 承諾集中——每個知識工作者要當好主管，必須為「分配自己這個唯一真正受其控制的資源」對機會與成果負起責任
- 承諾以系統、有目的、有組織的方式履行經濟任務——既在自己的職務與工作中，也在整個事業中
主管的社會責任：先讓社會理解企業#
近年談主管的社會責任很多。企業的知識工作者（經理與個別專業貢獻者）已成為工業社會的新領導群體；而每一個領導群體確實都有超越自身任務範圍的責任。
但今日經理的第一項社會責任是讓「外行人」（必然不熟悉商業的受過教育者——專業人士、公務員、學者）——理解企業在做、能做、應該做什麼，以及經理在做什麼。
許多看似「敵視商業」的態度，實際上只是「受過教育的外行人對於『一項既不能研究也不能解釋的活動』感到困惑」。例如尼赫魯（Nehru）那一代之所以變成社會主義者，主要是因為他們的知識導師——20 世紀初的英國費邊主義者——對當時所看到的商業活動感到鄙夷：一個「蠢笨之輩只要夠狠心就能贏的盲目運氣遊戲」。
但任何人類活動，對外人而言看起來都會是這樣，除非它能被呈現為「有目的、有組織、有系統」——也就是被呈現為「一門學科的普遍化知識」。
過去 20 年經理人之所以成為領導群體，正是因為他們為自己工作的「管理面」——規劃、建立、領導企業的人類組織——發展出了這樣的學科。但對於另一半——創業面，處理企業特有經濟功能的這一半——有系統的學科尚待建立。
全世界的主管都已對「管理是一門學科」做出承諾。現在，他們必須對「有目的的創業（purposeful entrepreneurship）」做出承諾。
只有當創業被呈現為一門學科、被當作「以系統方式把資源導向經濟績效與成果」的特定任務來實踐，受過教育的外行人才能理解企業（工業社會的經濟器官）正在嘗試什麼，並尊重它所做的事；社會也才能真正接受企業是一項理性的追求、企業中的主管有重大貢獻可做。
對知識工作者自己的意義#
知識工作者也為了自己而需要這三重承諾——它讓自己的生活與工作變得有意義、令人滿足。
越來越多知識人在企業工作；事實上，現代企業是「讓人能把知識付諸生產用途」的最大職位來源。在他身上投入大量昂貴教育的知識工作者，理當對他的努力與績效有高要求；但他也應對職務有高要求，要求滿足與激勵。
經濟任務若被有目的、有責任、帶著知識與遠見地執行，確實能令人興奮、激勵、讓人投入——本書希望已傳達這一點。
它提供：
- 思想上的挑戰
- 完成事情的回報
- 以及人在「將混亂化為秩序」中所獨享的喜悅