Julie Zhuo 在 25 歲時被問到是否願意成為管理者。當時她對管理的全部認知只有兩個詞：會議和升遷。她毫不猶豫地答應了——畢竟這是一次升遷，誰會拒絕呢？

一段跌跌撞撞的旅程#

她記得與第一位直屬部下的會面——前一天他們還是平起平坐的設計師同事，隔天她就成了他的主管。他臉上的表情清楚地傳達了一個訊息：你根本不知道自己在做什麼。

在那個當下，她覺得他說得完全正確。

她也記得：

• 第一次面試候選人時，全程雙手發抖了 45 分鐘
• 第一次傳遞壞消息時，在家裡的浴室鏡子前反覆練習
• 第一次在大型會議上演講時，連續好幾週焦慮不安地反覆修改每一個細節

她回憶起那段時期最主要的三種情緒：恐懼、懷疑，以及**「只有我這樣覺得是不是我瘋了？」**——身邊的每個人看起來都做得很自在。

從設計師到管理者#

Julie 在上海出生、休士頓長大。大學時被 Facebook 吸引，以工程實習生的身份加入——當時整間公司小到可以塞進一場後院派對。因為她會 Photoshop，同事建議她去和設計師一起工作，她才意外成為一名設計師。

三年後，團隊規模翻倍，她再次轉換角色——成為管理者。這次的轉變比任何之前的經歷都更具挑戰性，因為管理人和他們的合作方式，與設計介面或寫程式是截然不同的事。

為什麼寫這本書#

市面上不缺 CEO 和高階主管撰寫的管理書籍。但大多數管理者不是 CEO——他們領導的是較小的團隊，面對的是第一次管理的困惑與不安。

Julie 想寫一本她在最初幾年就希望擁有的書：

• 給被丟進深水區的新任管理者
• 給不確定如何幫助部屬的困惑管理者
• 給面對快速成長團隊的擴展中管理者
• 給對管理感到好奇的所有人

「我深信不疑：優秀的管理者是後天培養的，不是天生的。 如果你在乎到願意閱讀這本書，那你就在乎到足以成為一位優秀的管理者。」

本書的核心精神#

管理之所以困難，是因為它最終歸結於人——而每個人都是複雜且多面的。不存在唯一正確的管理方式，就像不存在唯一正確的做人方式一樣。

然而，團隊合作正是世界前進的方式。我們能共同創造出遠比個人更宏大、更有企圖心的成果。

這本書不只提供日常實用技巧，更重要的是幫助你理解管理背後的**「為什麼」**——因為只有真正認同了「為什麼」，你才能在「怎麼做」上發揮真正的效果。