本章介紹一個核心鐵則——投影片要簡單——以及一連串技巧:投影片字數、揭示式列表的替代方案、黑屏投影片(blackout slides)、隱藏鏈接(rabbit holes)、進度條、大字型,與依社群調整的策略。

投影片是祝福,也是詛咒#

技術型說服演講通常需要投影片,因為你是在「高速展示想法」而不是教學——聽眾不必通過考試,只需跟得上你做了什麼。科學、工程、商業、建築、醫學等領域常需要投影片來呈現:

  • 圖片、表格、圖表、數學
  • 奈米裝置、神經元集群、考古發掘
  • 死亡率表、預期收益試算、近十年通膨率
  • 引導出新演算法的數學摘要

但「讓觀眾忍受螢幕上的文件大綱、深度巢狀條列」一頁接一頁,這就是「簡報的各各他(Golgotha)」——刑場。

圖塔夫特(Edward Tufte)對 PowerPoint 的雄辯式批判指出:問題出在字數——一張投影片能放進的字根本不足以表達一個完整真實的陳述。他的解法:乾脆不用投影片

把字型縮小好塞更多字也行不通,因為人沒辦法同時讀字與聽你說話——你寫越多,被聽見越少。

用簡單、字少的投影片#

作者剛降落波士頓 Logan 機場,疲憊地坐進咖啡店,被一位陌生人走過來請他評投影片。對方要去歐洲做面試演講。作者開口第一句:

你的投影片太多,每張字也太多。

對方困惑問:「你怎麼知道?」答:「永遠都這樣。」一週後,這個人拿到工作。

作者的標準診斷流程:把投影片列印出來、攤在桌上——通常會看到滿滿都是字、密不透風的悲劇。

字太多。整場演說太密、需要呼吸——投影片刻意模糊以避免羞辱作者

我們只有一個語言處理器#

強烈證據顯示,人類只有一個語言處理器,而且容易被卡死(Hermer-Vazquez et al., 1999)。

投影片塞太多字 → 卡住聽眾的語言處理器 → 聽眾沒有剩餘能力聽你說話

高壓銷售員與此一脈相承——他們從不停下來,限制你思考。學生在課堂滑手機、收信、上網,正是因為他們的語言處理器被佔用,所以從演講中什麼也得不到。

作者學生凱茨(Mitchell Kates)做過實驗:兩組大一新生聽 Django 簡報,一半資訊在投影片、一半口頭——對換之後測驗。兩組對「投影片內容」的回答都比「口頭內容」好 75%。一位受試者事後說:

語言處理器實驗的範例投影片(凱茨製作)

我希望你別講那麼多。會分心。

如果你的投影片字很多,聽眾會讀字、不聽你。那不如派個人默默點下一張,你去做別的事。

砍、縮、剪、刪#

問題重重的投影片如何精簡?依序動手:

  • 背景圖樣(theme):拿掉,會分心
  • 剪貼畫(clip art):拿掉,不會讓投影片更有趣
  • 單位 logo:除了標題頁,每張都放是干擾
    • 若組織政策必須放:可只放在紙本講義/電子分享版本上,現場簡報版本保持乾淨
  • 太多字:誘惑你「唸出來」。唸給聽眾聽會惹惱很多人、激怒一些人

NASA 諮詢委員會會議上,明斯基(Marvin Minsky)打斷一位照唸投影片的講者要他停止。對方崩潰,馬上又開始唸。明斯基當場走出會議室。

字太多、講者不見、剪貼畫俗氣、背景花俏——四項毛病齊全的反例

把字塞到講者備忘稿——你在台上講出口的就是那些字,投影片只留想法。

最後檢查:

  • 紅色框等強調框:違反「簡單就好」原則,拿掉
  • 標題本身:思考標題能逼你想清楚這張的角色;想清楚後,標題本身可以拿掉——你會用口頭引導:「現在我要告訴你 ⋯⋯

註解版要分開分發#

作者從不分發演講當下使用的投影片——會讓聽眾翻來翻去分心。但他會分發註解版

  • 演講前:給商業客戶確認他們真的想聽這場
  • 演講後:留給寫摘要、寫評估報告或反思建議的聽眾使用
  • 給他人引用的「建議型投影片」一定要加上澄清文字,因為很可能被引用、被攻擊

非母語者可多放幾個字#

如果你的口語不易理解,可以在投影片上多放一些字,確保 VSN-C 與核心想法易懂。但這不是「字數爆炸」的免死金牌

解決「往前讀」問題(Look-Ahead Problem)#

杜阿特(Nancy Duarte)指出:聽眾總是會「往前讀」——你還在講第一條時,他們已經在看最後一條。應對方法:

  • 揭示式列表(reveal list):每點一下出現一行
  • 高亮列表(highlighted list):所有行都顯示,但只有目前在講的那行高亮,其他變灰
  • 一頁一項:把列表攤開,每張投影片只放一項

原始的一般條列:四項全部一次出現

揭示式列表:每點一次出現一行

高亮列表:所有行都顯示,但只有正在講的那行突出,其他變灰

一頁一項的延展版:搭配補強圖像,文字幾乎可以省去

一頁一項後,多餘的留白可放補強圖像,甚至完全省掉文字,讓圖說話。

揭示式列表會讓很多人抓狂;連發十張也會讓所有人受不了。能不用就不用,要用最多兩三張。

條列要節制使用#

整場演講幾乎全是條列——是無聊與難懂的最高境界。

條列要節制用。當你真的用,才能突顯:計畫的步驟、要聽眾做的事、貢獻。

展示元素如何相互嵌合#

條列不僅無聊,還鼓勵僵硬思維。每次想用條列時,問自己:有沒有圖示能展示元素之間的關聯?

例如作者談 AI 中「合併(merge)」的故事——他大可塞成條列:

  • 柏威克與喬姆斯基:人類是唯一能執行 merge 的物種,能建構深度巢狀的描述
  • 黑猩猩 DNA 與我們近乎相同卻沒有 merge;尼安德塔人也無證據顯示有
  • merge 是科學基礎,因為它支撐我們講、聽、創造故事的能力,從而支撐文化偏見、教學、說服、自我覺察等

但作者不用條列。他用「拱形的拱心石(keystone)」隱喻——只要一小塊變化,就帶來巨大的賦能。

黑屏投影片(Blackout Slides)#

如果你主要用講的、只偶爾需要圖像,請在圖像之間插入「完全黑色的投影片」——否則大部分時間螢幕上都是與你話題無關的圖像。

投影片就像「配料而非主菜」(condiments, not the pièce de résistance)。

遙控器通常有 blackout 按鈕 可一鍵變黑屏。

附帶優點:弄丟遙控器也不嚴重——只要事先約好朋友看到你約定的不顯眼手勢就替你按下一張。

黑屏投影片穿插於圖像之間:投影片是配料,不是主菜

取消轉場動畫#

整張或部分投影片淡入、飛入、漂入、彈入 ⋯⋯通通不要。動畫轉場跟背景圖樣一樣分散注意力。

考慮加進度條#

聽眾常常想著「這人到底會不會結束?」。視覺化進度感能讓他們安心:

  • 進度條:藍色橫條隨演講推進加長
  • 頁碼計數器:例如「30/32」,較不優雅

投影片很多時不要用頁碼計數器——第一張就掛「1/200」沒人會假裝專心。

用大字型#

製作一張測試投影片,投到你會演講的場地,從最後一排的位置看。

  • 預設:字型小於 40 點要有好理由;小於 35 點要有極好的理由
  • 更大更好:間接強迫你避開「字太多」問題

字型家族(type family)是相關字體的集合(regular、italic、bold),字型(font)是某字體的特定大小。襯線(serif)字型字尾有額外短線,**無襯線(sans serif)**沒有。

作者偏好投影片用襯線字型,書本除節標題外堅持用襯線——他覺得更易讀。但字型選擇是有爭議的議題。

放入相關人物的照片#

商業簡報常用快樂的陌生人照片或可愛動物寶寶——作者覺得毫無意義

講想法時,放想出這想法的人的照片會很有趣——例如引用明斯基(Marvin Minsky)或雷爾德(John Laird)對「該研究什麼問題」的建議時,照片本身就讓投影片活起來。

明斯基與雷爾德對於「該研究什麼問題」的建議——照片讓投影片活起來

投影片數量#

  • 密集型投影片:每張約 3 分鐘
  • 乾淨型投影片(理想狀態):每張 1–2 分鐘
  • 20 張投影片 → 約 30 分鐘演講

兔子洞(Rabbit Holes)#

無論你怎麼分配時間,投影片總是會太多——大家都怕內容不夠塞。結果不是衝刺結尾,就是尷尬地翻頁。

兔子洞投影片的解法:

  1. 想清楚哪些投影片時間不夠時可省略
  2. 在這些投影片前一張放一個超連結
  3. 點下去就會跳過可省略的部分

作者把超連結藏在不顯眼的「黃色小點」裡——是給自己看的「這裡有兔子洞」標記。

尊重社群期待#

每種聽眾期待不同。誤判會讓他們無聊或敵對。

技術會議:詳情,但通常太多#

針對技術受眾的投影片容易過多、過長、過複雜。即使要展示複雜內容、數學,仍應保持簡潔。作者很少使用標題

商業領導場合:用圖示概念#

針對商業領導者的投影片:字少、無標題、多圖、專業設計。例如:

  • 「保持簡單」
  • 「AI 經濟正在爆發」
  • 「今天的商業世界充斥多種資料」
  • 「你的客戶已經數位化了——你呢?」

餐後演講:堅持用圖#

需要在餐後演講放投影片時(例如旅遊紀錄),堅持用圖、拿掉文字,遵循商業領導場合的準則。

政治演說:不要用投影片#

政治人物幾乎不用投影片,原因包括:

  • 政治人物想當焦點:螢幕不是候選人
  • 常在球場、停車場演講,投影片不可行
  • 要對電視觀眾講話:投影片在電視上看不到
  • 太多種出錯方式:投影機壞、螢幕太小、連線延遲
  • 投影片內容易被諷刺漫畫化——比口誤更難收回
  • 要看提詞機——看投影片會迷失
  • 看投影片會打斷與觀眾的連結
  • 不想顯得太不傳統

雷根總統(Ronald Reagan)在西柏林布蘭登堡門演說「Mr. Gorbachev, tear down this wall!」沒用任何投影片——他用的是身後的牆作為大型道具

本章重點#

投影片型簡報的原則

  • 簡單、字少
  • 評閱版要加註解,尤其是建議型
  • 條列節制
  • 安排元素以呈現想法之間的連結
  • 主要用講時,搭配黑屏投影片
  • 加進度條讓聽眾感受到推進
  • 用大字型
  • 放入相關人物的照片
  • 預期每張花 1–3 分鐘
  • 用兔子洞確保準時結束
  • 依社群調整:商業領導用概念、技術會議用細節、政治演說不用

絕不要做的事

  • 背景圖樣、剪貼畫、罐頭圖
  • 投影片字過多
  • 揭示式投影片、過量條列
  • 唸投影片的字
  • 動畫轉場